techhome.ru

Магазин ТехХом - скажем честно плохой магазин! Расскажу вам почему. В январе 2013 года мной был заказан элептический тренажер в этом магазине, все пришло вовремя все нормально, но оказалось что производитель обманул указав в характеристиках тренажера ложные данные. По закону ясно сказано что в таком случае магазин должен заменить товар или вернуть деньги (более того данный товар не относится к 'сложным' и мне вообще его должны были поменять просто если он мне не понравился в течении 2 недель). Я разобрал тренажер и отвез его обратно в Белгород (живу в 40 км. от Белгорода) у меня его приняли и перезаказали другой. И в таком состоянии я находился 3 месяца, обещания каждую неделю что его вот вот привезут, по окончанию марафона звонков и обещаний я сам звонил в Москву, там мне менеджер Кристина сказала что мне вообще пошли на встречу и согласились заменить :-) но пообещали в ближайшее время разобраться! Это за 3 месяца они не могли сделать? Ладно через неделю после этого выяснилось что на данный момент такого тренажера нет в наличии и попросили перезаказать на другой (это я так понял чтоб неустойку если что не платить за 3 месяца) хорошо перезаказал. Тренажер опять пришел с опазданием на 2 недели :-) ладно думаю наконец привезли (цена тренажера 32990 р.) собрал дома и опять не работающий блок питания (видно что коробка в одном месте разрезана якобы для того чтоб положить документы) подумал что звонить в ТехХом нет больше сил и позвонил по гарантийному талону в сервисный центр 'Фитнесс Бутик' Мос-я область (вот где работают прфессионалы) выслушали сказали что такой блок питания я врядли найду сам в магазине и попросили адрес чтоб выслать мне!!! Но тут опять влез ТехХом чтоб его и договорился с сервисным центром что блок питания передадут через них (зачем??? чтоб людям вредить?) вот сижу третью неделю жду блок питания любуюсь тренажером :-) позвонил менеджеру в Белгороде как всегда ничего незвестно. Где мой блок питания, когда приедет. Вот такая история!