techhome.ru

2 недели назад я заказал в магазине мобильный кондиционер Bork AC MHR 25105 SI (номер заказа rei-0361395). Кондиционер меня не устроил, потому что он залил водой (конденсатом видимо) мне пол, чего быть не должно. Магазин дает 'гарантию' 2 недели на обмен товара. Я обратился в магазин с просьбой обменять этот товар на точно такой же. Меня отправили в претензионный отдел, где мне сказали, что мне нужно вызвать представителей компании Bork, чтобы они дали заключение о ремонтонепригодности изделия. Хочется напомнить, что магазин давал 'гарантию' 2 недели на обмен товара, прошло всего 4 дня, как я его приобрел. Дальше - тишина... Не советую обращаться в этот магазин, пока все работает, все магазины хорошие, истинное лицо магазина проявляется, когда случаются неприятности с товаром.