techhome.ru

Обнаружил велосипед по акционной цене в 2-3 раза ниже, чем в других местах. Сначала статус заказа сменили на «нет в наличии», а потом заказ вообще отменили, прислав письмо: «К сожалению, заказанный Вами товар временно отсутствует. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства». Учитывая, что мне не сообщили о предполагаемой дате появления товара, не спросили, готов ли я подождать, а просто отменили заказ, я делаю вывод, что данное предложение направлено только на привлечение посетителей на сайт из поисковых систем, а конкретно этот товар по этой цене они никогда и не собирались продавать (или продавали раньше). Я отправил этот отзыв менеджеру, и в ответе магазин опять не показал никакой заинтересованности во мне. Просто ещё раз написали, что товара на самом деле нет в наличии, а на сайте возможны ошибки. Так как моей целью было дёшево купить велосипед, а не поругаться и обидеться, я ещё раз сделал заказ, написав комментарий, чтобы его не отменяли, а обсудили со мной. На этот раз менеджер мне позвонил, и оказалось, что с данным поставщиком перестали работать, так что товар отсутствует не временно, а навсегда. Итак, лишь с третьей попытки я узнал, что велосипед они мне не продадут никогда. А на сайте по-прежнему написано, что товар в офисе выдачи и ожидаемая дата передачи в службу доставки завтра.