Заказ № msi-0613746 сделан 23.04.2011 - суббота, сразу пришло подтверждение заказа (менеджер Цикало Александр). В понедельник - 25.04.11 пришли письма о том, что 'Поставлено в резерв для Вас' по обоим товарам из заказа. Через час менеджер Ерохина Наталья письмом сообщила что доставка будет 28-го (четверг). Затем пришло письмо о том, что оба товара 'В работе'. Во вторник новые письма - один товар 'Поставлено в резерв для Вас', второй 'В работе'. В среду (27.04) опять перенос даты письмом с опечаткой '...доставка Вашего заказа переносится на 29е число, приноси свои извинения...'. В тот же день ещё письма про один из товаров 'Пришло на склад', 'Оформляется на складе' и 'Подготовлено к выдаче со склада', про второй товар - ничего. В четверг (28.04) письмо от другого менеджера '...не успеваем закупить увлажнители (30-2) не работаем. Сможете принять заказ 4го числа?...'. На мою просьбу связаться со мной 3-го получил ответ: '...напишите мне, пожалуйста, 3 числа в силе ли заказ. С 30-2 у нас выходной...'. В тот же день сделал заказы тех же товаров в двух других магазинах, а на следующий день получил их. В итоге 14 'автоматических' писем о состоянии товаров, 3 переноса доставки, ни одного звонка.