techhome.ru

Заказывал автомагнитолу. Понравилось : 1) Оформление сайта. 2) Отслеживание прохождения заказа на сайте и по почте. 3) Оперативность менеджера - перезвонила через 15 минут. 4) SMS предупреждение о доставке с номером телефона курьера. Нейтрально : 1) Цена (не высокая, не низкая .. нормальная цена). 2) Доставка вовремя (но об этом чуть позже). Не понравилось : 1) Доставка была заказана с 12 до 18. В назначенный день утром, в 9 утра приходит SMS : доставка будет с 9-30 до 14. Оппа ... а доставку-то я на работу заказал, а к 9-30 я там никак не буду. Сижу, грызу ногти ... Примерно в 10-30 курьер позвонил, согласовали время заказа, я успокоился. В результате всё в порядке. С гарантийкой не сталкивался (и в принципе не собираюсь), тут сказать ничего не могу. Но в целом процедура покупки понравилась.