techhome.ru

Покупал электрическую плиту Electrolux EKC513503 X. Заказ оформлял через интернет. Довольно оперативно перезвонил менеджер, и мы окончательно согласовали все вопросы с покупкой и доставкой. Понравилась информативность магазина - в любое время на сайте можно отследить состояние заказа + на почту приходят письма, уведомляющие о состоянии заказа. В день доставки пришла SMS с телефоном курьера и всеми данными на заказ. Пожелание магазину: первоначальная доставка должна была состояться 30.09.08, но магазин изменил срок поставки на 02.10.08, о чем сообщил письмом на почтовый ящик 01.09.08 в 17:07,- желательно такие вещи дублировать SMS, т.к. не все и не всегда могут иметь под рукой интернет и изменить оперативно планы на следующий день. У меня такая возможность была, поэтому изменение доставки существенных неудобств не принесли. За время прошедшее с момента заказа до момента доставки товара в магазине изменилась цена (больше чем на 1000 руб.), но, к моему удовлетворению, цена покупки осталась первоначальная, за что магазину большое спасибо!