Заказывал плиту Гефест 6100-04к в городе Пермь. Звонил сам первый раз в магазин, уточнял, как указаны цены на сайте с доставкой или без ответили, что с доставкой, что очень удобно. В общем, сделал заказ на сайте звонка не было часа два, не вытерпел, позвонил сам (кому не в напряг),дело было в воскресенье объяснили мол, день воскресный московское представительство не работает не могут уточнить наличие товара позвонят в понедельник. Менеджер позвонил в понедельник договорились куда нужно подъехать об условиях оплаты. Заказ оплатил через несколько дней в пермском офисе, обговорили что доставка будет через неделю, забегая вперёд плита пришла, точнее приехала ко мне на дом через полторы недели в течении этого времени на мыло приходили письма о статусе моего заказа (как он продвигается). Когда заказ поступил в Пермь мне, от звонился менеджер договорились о дне доставки и времени как удобнее мне бы было, привезли немного позже, чем договаривались. В течение дня доставки позвонили и уточнили что всё в силе. Во время доставки было ещё несколько звонков от менеджера что он задерживается. Да хочется сказать, что мы обговорили сумму доставки до квартиры с подъёмом на седьмой этаж. При мне все распаковали я осмотрел плиту менеджер заполнил гарантийный талон. Я доволен плитой и сугубо положительным опытом покупки в TechHome!