techhome.ru

Оформила заказ в региональном отделении этого магазина (г. Архангельск) 12 мая 2012 года. Дальше больше недели ждала счет на предоплату - пришлось самой звонить и писать на сайт (ответили формальной отпиской, которые встречаются в ответах магазина и здесь). Счет я все-таки дождалась - через 10 дней. К этому времени уже сомневалась, стоит ли иметь дело с этим магазином, но т.к. альтернативы не было - нужного мне товара либо нигде не было в наличии, либо не работали с регионами - решила все-таки оплатить. Через 5 дней после оплаты заказ начал продвигаться - на электронную почту приходили сообщения об изменениях статуса заказа - это как-то обнадеживало ))) Но похоже, что некоторые товары находятся не на складе магазина, а выкупются у других поставщиков - судя по статусу, так было и с моим заказом. А это еще несколько лишних дней ожидания. Наконец, на почту пришло письмо с информацией о том, что мой заказ доставлен в региональный офис! Но за целый день менеджеры со мной так и не связались - чтобы оговорить доставку - пришлось опять звонить самой. Т.к. я живу в области, а не в городе, где находится региональный офис, забирать заказ тоже пришлось ехать самим (доставку, платную, предложили только через неделю) - в общем, мне было бы и проще, и даже дешевле, если бы товар из Москвы был направлен сразу в мой город транспортной компанией, минуя региональный офис. Итого: заказ, оформленный 12 мая, я получила 7 июня. С товаром все хорошо, им я довольна. Но очень уж долго выполнялся мой заказ, да и менеджеры не спешили выполнять свою работу. Поэтому - с натяжкой - 4 с минусом.