techhome.ru

Решили заказать в этом магазине потому что польстились низкой ценой нужного нам товара. Но 'бесплатный сыр только в мышеловке'. На их сайте не работает форма заказа доставки на дом. После оформления заявки, которую оформлял в чт, на следующий день позвонил менеджер и сказал что товар привезут в пн на следующей неделе, в разговоре я уточнил про доставку на дом, на что мне ответили что да конечно, мы у себя пометим, но как оказалось не отметили, потому как когда пришел товар мне позвонил менеджер и сказал 'приезжайте, забирайте', пришлось самому напомнить про 'пометку'. Кстати, со сроками доставки тоже были проблемы, назвали срок в пн, через 4 дня, а на самом деле доставляли на неделю дольше, причем мне самому дважды приходилось узнавать когда придет товар. Ни какой информации ни на почту ни по смс о движении товара не было. Мы уже решили отказываться тут и приобрести в другом месте, но в других магазинах так же нужно было заказывать и ждать 4-5 дней, поэтому решили подождать когда доставят все-таки здесь. С доставкой курьером тоже было не все гладко, менеджер сказал что со мной созвоняться с 2 до 3 часов, но не звонили почти весь день, пока я не решил сам узнать как там с доставкой. В 5 отправил письмо на которое оперативно ответил менеждер Ильдар что машина уже в пути. В результате мне только в начале 9го позвонили и сказали 'мы к вам выезжаем', ехали они час. Вот из-за такой доставки пришлось менять свои планы, хорошо они не имели очень уж особой важности, но все равно очень неприятно. 3 ставлю лишь за низкую цену, так бы максимум 2. p.s. Если бы не доставили в пн, то мы бы точно отказались. Во время, для них, они оповестили что товар доставили к ним, т.к. после обеда собирался идти в магазин, в который так же доставили то что нам нужно, правда там немного дороже.