Организация работы на низком уровне. Писать что-то через формы или запрашивать обратный звонок бесполезно - реакции никакой. Не отлажена работа с компаниями, имеющими несколько филиалов. Например, заказывали что-то в одном регионе, затем решили заказать для другого города. Указать в качестве адреса доставки другой город не получается, все время предлагает самовывоз, причем из города, где первый раз размещали заказ.