techhome.ru

Добрый день, хотя какой он добрый судите сами. Номер моего заказа mti-0690707. Дата оформления 02.05.12, доставка была назначена на 05.05.12 до 15 часов. Сейчас 05.05.12 14:56, а статус заказа 'в работе', т.е. до статуса 'выдано со склада' (когда осуществляется доставка курьером, эта надпись означает, что курьер выехал) дело ещё не дошло. Дозвониться по телефону 775-80-47 невозможно. Сначала слушаю музыку минут 3-5, а потом кто-то поднимает и вешает трубку, один раз пытались перевести звонок (было слышно как нажимают кнопки), но и перевод звонка сотрудники правильно сделать тоже не смогли. В 15:25 дозвонился и узнал, что мне должны были вчера позвонить и сказать, что доставка перенесена на завтра (на 06.05.12). Только 'завтра' мне этот фотоаппарат уже не нужен :-( 'спасибо огромное', по вине магазина, сегодня кто-то остался без подарка. Больше к ним никогда не обращусь. PS: После того, как я отправил такой же отзыв в магазин, через 15 минут мне позвонили и извинились за произошедшее. Пообещали разобраться с сотрудником и сделать мне персональную скидку на следующую покупку. Буду думать, на свежую голову, сейчас один негатив.