techhome.ru

Я в негодовании, сделала заказ аж в начале октября, в конце месяца не выдержала и позвонила сама, попросила позвать мне моего менеджера мне сказали что она вышла, тогда я спросила что там с моим заказам, так как обещали что он через неделю придет, а прошло уже 3 недели, девушка на другом конце провода стала что то очень громко выяснять, в итоге оказалось что заказ уже давно пришел, я спросила почему меня не оповестили, на что она накричала, мол мы звонили, а вы сами трубку не брали и что нам самим не выгодно ваш заказу себя держать, я не выдержала и положила трубку, спустя неделю(т.е почти месяц уже прошел с момента заказа) на мою почту пришло оповещение что заказ выполнен, мне даже сегодня менеджер позвонила, но после предыдущего звонка мне не захотелось с ними общаться. И еще один момент, после моего заказа мне пришло письмо на почту с подтверждением заказа, где было указано наименование товара и его цена, а через пару дней мне позвонил менеджер и сказал что один из товаров подорожал и они либо включат его перечень заказа по новой цене либо удалят его из заказа, разве так можно делать, после подтверждения заказа заявлять что он не может быть выполнен в полной мере. Вот сижу сейчас и думаю стоит ли вообще ехать и забирать заказ.