techhome.ru

Заказ mti-0777143, теплица VES V-GH201 (достаточно технический простоый товар - не телевизор, не холодильник или компьютер) Товар оказался дефектным. Еще не прошло 7 дней, но товар отказываются обменять или вернуть деньги. Меня начинают 'футболить' сначала в гарантийный сервис, оттуда обратно в магазин. Все это займет (как они говорят)примерно 20 дней и неизвестно чем кончится. Причем гарантийный отдел работает только до 18.00 т.е. мне нужно специально отпрашиваться в рабочее время, чтобы только сдать товар на 'проверку'. А потом еще раз - чтобы получить обратно - вот такой вот послепродажный 'сервис'.