techhome.ru

столкнулся с проблемой возврата некачественного товара с отправкой через транспортную компанию. Сказать что отнеслись по свински-это ничего не сказать. Их гарантийный отдел нашел причину просто даже не забирать груз из транспортной компании, сославшись на то,что груз (духовой шкаф)отправлен не по ассортименту. Хотя до этого я 3 раза связывался по телефону с неким Сирновым Георгием из гарант. отдела и обговаривал условия отправки товра. Все его рекомендации были выполнены. В итоге попал еще на оплату за доставку в Мосвку и назад некачественного товара. В очередном разговоре со Смирновым Г. он предложил мне вновь отправить , но уже по ассортименту. Телефон руководителя не дал, якобы 'закрытая информация'... На все мои обращения через их сайт руководителям ни одного ответа не последовало. Итог-магазин не советую. Уважения к клиентам отсутствует как таковое!