Я
Янголь Константин оценил 31.05.2015
Оценка:
цена
всё прекрасно, по работе магазина нареканий нет. единственно что хочу сказать: НИКОГДА не верьте что упакованный велик на взрослую 58-ю раму влезет к вам в машину если у вас седан. универсал пожалуйста но не седан. у меня Crown с автоматом и то места для меня не осталось а включать передачу приходилось приподнимаю одной рукой коробку с великом. если бы не автомат то результатом моей поездки в транспортную компанию был бы заказ доставки. это можно сделать и по телефону
vi
vitalikus vitalikus оценил 08.08.2014
Оценка:
Быстро и четко. Без доплат. Цена минимальная.
нет
Быстро и четко. Без доплат. Цена минимальная.
Ч
Чудаев Василий оценил 04.08.2014
Оценка:
отличный магазин, грамотные продавцы. заказывал 2 велика merida crossway. самая низкая цена, самовывоз, все собрано и настроено. подкачал колеса и в путь
как и всех аналогичных магазинов - нет вывески, сразу не найдешь
в целом все хорошо. удобный график работы.
А
Аноним оценил 20.07.2014
Оценка:
всегда в магазине есть товар соответствующий на Сайте , что , особенно порадовало, а не так как в некоторых Интернет магазинах , пишут что есть , а в итоге нет в наличии ,
Заказывал самовывозом велосипед Merida, созвонился , договорился , приехал в Магазин , Велосипед Был в полной Готовности, что очень меня порадовало, мне показали что и как работает, Остался Доволен, буду рекомендовать Магазин своим Друзьям , Спасибо Вам Большое !
Yu
Yulia Egorova оценил 02.07.2014
Оценка:
Отличный магазин, менеджеры доброжелательные, объясняют всё предельно доступно (я не особо в велосипедах, первая покупка), доставка в срок, вел приехал в сборе и настроенный, что порадовало, в дальнейшем собираюсь купить велик дочери. Советую всем )))))
нет
У них есть ещё и самовывоз, можно приехать и примерить велосипед на себя, что тоже немаловажно.
П
Пармон Александра оценил 23.05.2014
Оценка:
Замечательная доставка, прекрасные менеджеры, все даже раньше обозначенного срока. Полностью довольна.
Коцки на велосипеде, неточная настройка. Могли бы предупредить:(
В целом очень довольна магазином, предупредительная девушка-менеджер, прекрасная доставка. Все привезли вовремя. Велосипед был последний в магазине. Я понимаю, что товар возможно витринный, но могли и предупредить о мелких коцках. Это ничуть не уменьшило удовольствия от покупки. Спасибо, ребята!
М
Моисеев Владимир оценил 11.05.2014
Оценка:
Все прошло нормально, не с чем сравнить. Персонал обладает терпением.
В рекомендованных ТК не указаны нормальные компании типа 'ЖелДорЭкспидиции', в результате выбрал 'Деловые линии' от чего в последствии 10 раз пожалел.
Оператор на телефоне в первый раз по голосу вызвала какой-то негатив ,) Второй раз позвонил - думал сорвется - но все нормально объяснили. Потом еще 3 раз позвонил тоже без проблем все пояснили. Предложение: 1. Счет на почту выписывать не только картинкой, но и текстом, т.к. копировать реквизиты в формочку интернет банка - лишний геморрой покупателю. 2. Фраза 'без НДС' немного смущает оплачивающих *-) ее надо либо убрать, либо пояснить что это и для кого.
К
Коршакова Наталья оценил 08.05.2014
Оценка:
После общения с оператором не захотела обращаться именно в этот магазин за самокатом.
Оператор разговаривал как с надоевшей клиенткой, хотя я звонила первый раз. Грубо оъяснил мне, что Москва - это огромный город, и подстраиваться под каждого заказчика нет возможности....я из области, всегда закупаюсь в Москве....и ведь подстраиваются под заказчика!!!!
Я хотела купить взрослый дорогой самокат.
Ч
Чагаев Алексей оценил 26.03.2014
Оценка:
+++++
-
Нашел здесь самые низкие цены на то, что искал. Заказ выполнили четко и оперативно в назначенный день. Вот только оператор по телефону уверенно говорила, что Каннондеил L размера имеет раму 20 дюймов. И в то же время женщина, с которой я общался была очень приветлива и позитивна, с ней было приятно общаться.
В
Воробьев Павел оценил 30.08.2013
Оценка:
Отлично работают, вежливые, все привезли во время, подстроились под меня!
Б
Березина Елена оценил 03.07.2013
Оценка:
Заказывала велосипед trek jet 16 в данном магазине. К слову это единственный магазин где он был в наличии. Отзвонились в течении 20 минут, договорились о доставке. Сегодня с утра мне отзвонились, попросили отнестись с пониманием, что велосипед скорее всего приедет к нам в Лобню поздно, около 9 вечера. Была приятно удивлена данным звонком, он позволил не ждать целый день дома. Курьер позвонил ок.18, и в 19 велосипед уже был у нас. На этом месте удовольствия заканчиваются. Курьер попросил спуститься за ним вниз, на сайте нигде не написано, что доставка только до подъезда и по телефону меня об этом не предупреждали. Хорошо, что 4х месячный малыш не спал, пришлось бежать с двумя детьми вниз, благо на улице лето, сборы много не заняли.Вместо оговоренных по телефону 300 руб. за доставку, курьер взял 550. Вот если исключить последний инцидент, я всем довольна! Ребенок нарадоваться на подарок не может :)
Ev
Evgen Trufanov оценил 22.06.2013
Оценка:
Впервые что то заказывал через интернет, полностью доволен, цена дешевле многих других магазинов,товар соответствует заявленому, сотрудники магазина связались быстро, велосипед забирал самостоятельно, при мне его собрали и настроили.
Единственный недостаток, это расположение магазина, не совсем удобно добираться.
В дальнейшем планирую заказывать через этот магазин.
Х
Харина Анна оценил 06.06.2013
Оценка:
Никаких претензий. Как тут уже писали ни один раз, перезвонили быстро, позвонили за час до доставки, консультант и курьер очень вежливые, сказали, что все уже настроены и предлагали на месте подогнать сиденье и руль под меня. От велосипеда я в полном восторге! Курьер вроде тоже :)
Не заметила.
Никаких претензий. Как тут уже писали ни один раз, перезвонили быстро, позвонили за час до доставки, консультант и курьер очень вежливые, сказали, что все уже настроены и предлагали на месте подогнать сиденье и руль под меня. От велосипеда я в полном восторге! Курьер вроде тоже :)
ja
janystarostina оценил 22.05.2013
Оценка:
Спасибо магазину! Заказала себе велосипед Merida Matts 40. Долго искала нужную ростовку, нашла здесь и сделала заказ. Быстро перезвонили, все уточнили и договорились о доставке. Доставили на следующий день в оговоренное время полностью собранным и настроенным. Я много и часто заказываю в нете, поэтому уверенно ставлю твердую пятерку магазину!!!
А
Аноним оценил 19.04.2013
Оценка:
Заказывал детский велик Merida Dacar 616 Girl. Заказ разместил вчера вечером по телефону и сегодня в 12,30 товар был доставлен. Все четко и по делу. Спасибо.
С
Семин Иван оценил 08.11.2012
Оценка:
Покупал детский велосипед с доставкой в регион. Заказ обработали оперативно, за доставку до ТК денег не взяли. Единственный совет тем, кто собирается покупать велосипед - уточняйте при заказе, в собранном он виде нужен или в коробке.
Б
Болдаков Александр оценил 17.09.2012
Оценка:
Хороший магазин! Покупал ребенку Haro Flightline 20, забирал самовывозом. Адекватная цена, менеджер оперативно подтвердил и забронировал велосипед нужного цвета. Велосипед нас ждал собраный, отрегулированный, со всеми бумажками. Понравился приветливый персонал в магазине и возможность оплаты картой. Рекомендую.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
Покупала велосипед впервые, в магазине. Продавец отнесся с пониманием к «чайнику», на мой «допрос с пристрастием» реагировал спокойно, помог довезти велосипед до машины и погрузить в багажник. Порадовала возможность оплатить на месте картой. Советую, не пожалеете!
А
Аноним оценил 29.08.2012
Оценка:
Согласен с предыдущим высказывателем Максом, мне тоже поставили ленту с задержкой и это было бы еще пол беды. В партии четыре упаковки ленты не совпали по бину цветности с остальными катушками. а подобрать они отказались....вроде как это не реально. Недавно обратился в компанию Ledprom они производители и стоимость ниже магазинной и пока проблем с лентой не было.
А
Аноним оценил 20.08.2012
Оценка:
Купил в tavola велосипед Merida Matts tfs 100-v (2012). Понравилось буквально всё. Курьер подъехал вовремя, качество велосипеда устроило на 100%, цена не завышена и это в разгар сезона!!! Спасибо
М
Морозов Виталий оценил 14.08.2012
Оценка:
Двоякое впечатление. Вроде все вежливые, идут на встречу. Но организация НИКАКАЯ! Заказывал Merida Dakar 620. В день доставки не привезли, оправдались тем, что на складе в машину сунули не ту модель. На следующий день привезли, но без крыльев. На вопрос 'а где?' парень ответил, что мол они сейчас все без крыльев. Позвонил в магазин. Сильно извинялись, пообещали завтра довезти. Довезли. Но крылья не родные, универсальные. Но видать не совсем универсальные - не подошли. Только она следующей неделе привезли родные. Вот такая организация работы. Но цены реально низкие, товар хорошего качества. Вам решать.
А
Александров Михаил оценил 31.03.2012
Оценка:
Отличный магазин, покупал себе велосипед, все быстро и аккуратно, без каких либо недоразумений. Молодцы так держать, работой и профессионализмом сотрудников остался доволен. Буду советовать своим знакомым.
А
Аноним оценил 24.02.2012
Оценка:
Покупал тут сноуборд Burton Bullet(11-12)+ крепления Burton Mission(11-12), на тот момент комплект нужной мне ростовки и по приемлемой цене был только тут. Созвонился - заказал, перезвонили через 5 минут! все есть, более того все находилось в очень удобном для меня месте, в этот же день уже был с новым сноубордом. Все очень понравилось, и работа интернет-магазина, и работа павильона, особенная благодарность продавцу Алексею!
П
Петренко Владимир оценил 01.02.2012
Оценка:
Заказал ребёнку велик. Задержали отправку . Пришлось самому звонить и выяснять в чём проблема . Когда удивил коробку в автотрейдинге сердце биться перестало. Упаковка безобразная , гайка переднего колеса торчала с кнаружи, коробка полу открыта, детали между собой соединены наспех полиэтиленовой плёнкой все болтается ,передние колесо и придали вообще не закреплены .Как результат поцарапана рама .И это подарок на день рождение ребенку ! Рашен сервис всего за 9 т.р. Получите удовольствие .
А
Александров Сергей оценил 10.12.2011
Оценка:
Заказывал велосипед в Липецк. Все прошло без накладок. Отличный магазин.
С
Сурков Константин оценил 10.09.2011
Оценка:
Искал нужный велик для себя и сестры 2 дня (один на двоих, мой рост 185, её 169), так и не нашел, на 3 день поехал в Байк-Салон, где был магазин Тавола. Взял там Трек 3500, и кстати кассового чека мне почему-то тоже не выдали, а только товарный чек и визитку присцеплерили к инструкции). Продавец-молодец, вежливо общался, долго и терпеливо объяснял про велик, (до этого у меня не было велосипедов), Еще и нарисовал карту как доехать от магазина до дома (около часа по времени), но все же повезло провести вел в метро. Вообще хотел брать Kross Hexagon v6 Alivio или Acera. Вот думаю продать этот вел, и искать то что хотел, чтобы подошел и мне и сестре. Велосипед был последний - с витрины, так как сезон прошел. В связи с чем еще в магазине заметил небольшие коцки в нескольких местах, на заднем колесе небольшое яйцо, а на переднем восьмерка. При переключении скоростей издаются громкие звуки, и слетает нога при этом с педали. Вобщем интересует вопрос в Магазинах Тавола имеется велосипед Kross Hexagon v6 Alivio или Acera? Возможно ли получить кассовый чек? И возможно ли обменять велосипед с доплатой на Kross Hexagon v6 Alivio или Acera, поменьше размером чтобы подошел мне и сестре, она носками еле до земли достает, с учетом того что седло опущено до минимума? При аккуратном съезде с бордюра (на перекрестке, стоял на краю бордюра, и с нулячей скорости съехал с бордюра на проезжую часть (на зеленый свет естественно)) издает громкий звонкий звук где сзади велосипеда, не понял что это было.
Г
Гуркина Ламара оценил 18.06.2011
Оценка:
Искала велосипед Merida M90 ALU SX (2010)во всех магазинах Москвы, нашла только на tavola.ru. Доставили в удобное для меня время. Отличное качество обслуживания, работы менеджеров и службы доставки. Отличный магазин на 5+.
С
Суханов Александр оценил 12.04.2011
Оценка:
Заказал велосипед TREK Jet 20 для ребенка. Перезвонили достаточно оперативно - минут через 30, повторили заказ по телефону. Именно по телефону я обратил внимание, что в названии модели есть буквы FW - оказалось, что в этой модели два ручных тормоза: задний и передний. На сайте в описании это было указано, но я не обратил внимания. По телефону проконсультировали, переоформили заказ на модель без этих двух букв, т.е. с задним ножным тормозом. Как и обещали, заказ доставили на следующий день.
А
Аноним оценил 12.10.2010
Оценка:
Прекрасный магазин. Заказывал dakar 620 сыну. Пунктуальность у ребят порадовала. Все в срок и без лишней нервотрепки. молодцы.
М
Малов Антон оценил 06.09.2010
Оценка:
Около недели искал ребенку велосипед - Merida Dakar 620 (2010). Был шокирован, что в таком мегаполисе как Москва так тяжело найти интересующий меня велосипед!?В итоге, после обзвона 20-30 интернет магазинов в наличии нашел только здесь. Заказали доставку, но потом решили подъехать с ребенком в розничный магазин и забрать самим. Качество обслуживания, отношение и работу магазина оцениваю на твердую -5! Желаю успехов магазину и самое главное не терять качесвто оказываемого обслуживания!