Покупала в этом магазине часы anne klein, менеджер который работал со мной, очень приятный молодой человек, отвечал на все мои вопросы грамотно и вежливо. Часы привезли на след день после заказа и к вечеру они встали! Я обратилась снова в этот магазин, мне сказали написать претензионное письмо на их почту и тут, естественно, пошел негатив, который испортил все хорошее впечатление и о магазине, и о покупке. Мне посоветовали заменить батарейку или ехать в сервис и разбираться с ними. Я написала что хотела бы заменить часы, т.к. с момента покупки не прошли сутки, мне с усмешкой сказали, что часы по закону нельзя обменять и теперь это мои проблемы. В итоге я доплатила 1000 р в сервисе, мне заменили батарею на НОВЫХ часах и этот магазин теперь у меня в черном списке! Все их карты в мусорке. Спасибо)
Покупала в этом магазине часы anne klein, менеджер который работал со мной, очень приятный молодой человек, отвечал на все мои вопросы грамотно и вежливо. Часы привезли на след день после заказа и к вечеру они встали! Я обратилась снова в этот магазин, мне сказали написать претензионное письмо на их почту и тут, естественно, пошел негатив, который испортил все хорошее впечатление и о магазине, и о покупке. Мне посоветовали заменить батарейку или ехать в сервис и разбираться с ними. Я написала что хотела бы заменить часы, т.к. с момента покупки не прошли сутки, мне с усмешкой сказали, что часы по закону нельзя обменять и теперь это мои проблемы. В итоге я доплатила 1000 р в сервисе, мне заменили батарею на НОВЫХ часах и этот магазин теперь у меня в черном списке! Все их карты в мусорке. Спасибо)