Л
Лупанов Владимир оценил 30.08.2015
Оценка:
Заказывал светильники в этом магазине. Перелопатил много Интернет-магазинов. Остановился на Светексе. Так как планировал делать большой заказ, выходило несколько штук на приличную сумму, то меня интересовала система гарантии. Я позвонил, чтобы уточнить. Мне предложили следующий вариант: Я доплачивал пятьсот рублей, и срок возврата товара, в случае брака, увеличивался с семи дней до трех недель. Я как чувствовал. Через десять дней после покупки у меня треснул один плафон. Я позвонил на фирму, объяснил ситуацию. Приехал в пункт самовывоза, на ст. метро Петровско-Разумовскую. Они осмотрели товар, и обменяли на идентичную модель. Все довольно быстро, без лишней нервотрепки. Со мной поступили честно, как и обещали. Спасибо за отношение.
Ч
Чальцова Александра оценил 28.08.2015
Оценка:
Я оставляла заявку, для того чтобы мне перезвонили. Звонок поступил сразу же, и двух минут не прошло. Привезли светильник на следующий день.
Все ок
Заказывала в данном магазине светильник в детскую. Светильник на штанге Citilux 937 CL937116 посоветовала мне менеджер. Сама выбрать определенную модель я не смогла. Знала только, что мне нужен веселенький светильник, обязательно на штанге. Менеджер порекомендовала эту модель. Был, конечно, небольшой страх, что его могут разбить. Но все обошлось. Мы с дочерью вдвоем хохотали, когда рассматривали прикольные рожицы, нарисованные на лампе.
Л
Лободова Кристина оценил 22.08.2015
Оценка:
Люстра очень красивая, приятный мягкий свет. Быстро доставили.
Не встретились
Покупали потолочную люстру 4827/11 золото/синий+красный+фиолетовый с пультом ДУ. Хотели именно с пультом, чтобы облегчить бабушке доступ к включению\выключению. Прежде чем заказать, позвонили менеджеру. Нам всё объяснили и подробно рассказали. Заказывали с доставкой.
Н
Новоторова Мария оценил 21.08.2015
Оценка:
Долго ждали сдачу.
Купили в этом магазине детскую люстру Зоопарк. Очень веселая и симпатичная люстра по вполне нормальной цене. Забирали самовывозом, хотя и доставка тоже не очень дорогая. Но нам было удобней забрать самим. Выдачу пришлось, правда, подождать. И это, пожалуй, единственный минус. В остальном - всё нормально. Ребёнку нравится.
С
Самосина Ирина оценил 13.08.2015
Оценка:
Долго ждали обратного звонка
Заказывала здесь по совету сестры. В принципе довольна всем. Вежливостью персонала, их компетентностью, скоростью обработки заказа. Доставка на следующий день, даже жара, к счастью, не стала помехой своевременной доставке. Единственный минус, который нашла – обратный звонок поступил через 20 минут, считаю, что реагировать нужно быстрее. Хотя, менеджер мне объяснила, что летом у них много заказов, поэтому ожидание затягивается.
By
Bykov Vladislav оценил 12.08.2015
Оценка:
Быстро реагируют на заявку, сайт простой и удобный, вежливый персонал
Не выявлено
Магазин очень понравился, скажу, что опыт оказался удачным. Быстро перезвонили и помогли подобрать люстру в зал. Оформление заказа не утомительное. Доставка без хлопот. Подняли на нужный этаж. Все культурно, вежливо, и с участием. Спасибо за помощь!
Ч
Чернова Арина оценил 07.08.2015
Оценка:
Осталась довольна магазином, по телефону отвечают вежливо, работают оперативно, есть скидки.
Заканчивали ремонт в кухне, не хватало только приличных потолочных светильников. Походили по местным магазинам, везде одно и тоже, но ничего интересного. Тогда обратились к интернету. Так удачно наткнулись на этот интернет-магазин. Нашли то, что нужно, и со скидкой. Созвонились с менеджером, он объяснил, как заказ сделать. Получили светильники на следующий день. Все в порядке, ни одного дефекта. Все понравилось.
Е
Елизаров Владислав оценил 20.06.2015
Оценка:
Порадовала цена на люстру и бра. Оба светильника были качественно упакованы,. После установки ещё и гарантия 2 года.
Курьер слегка опоздал.
Порадовала цена на люстру и бра. Оба светильника были качественно упакованы,. После установки ещё и гарантия 2 года.
М
Маценко Эдуард оценил 07.05.2013
Оценка:
плохое качество товара, несовместимость элементов
Очень не доволен качеством товара, как будто с витрины сняли, царапины и потертости. Покупал бра из коллекции ВАРНА. лампочки заказал для этого светильника а они в диаметр с плафоном, закрутить не реально, зачем тогда предлагают?