superlogka.ru

Оформила заказ, сутки мне никто не перезванивал, дозвонилась САМА до магазина с 10-го раза (по указанному телефону на сайте никто не отвечает). Мне сказали, что с моим заказом проблема, не все есть в наличии. Переформировали заказ. На третий день после заказа привезли, но опять проблемы. Часть товара была в двойном экземпляре, когда я спросила могу ли я отказаться от продублированных экземпляров, ответили, что НЕТ. Пришлось отказаться от всего и все увезли обратно в магазин. Я еще раз оформила заказ на сайте, сама перезвонила и все проверили. На следующий день его привезли, но уже половины товара не было в наличии от заказанного (на сайте нет информации, чего нет в наличии). Вывод, не правильно организована служба доставки, клиентская поддержка и информация по наличию товара. Я бы купила намного больше, если бы изначально можно было отказаться от лишнего или получить товар). P.S. Заказ итоговый получился на 3000руб, никакой скидочной карты НЕ БЫЛО.