superlogka.ru

Хочу поделиться своим впечатлением об этом магазине. 11 октября с утра сделал заказ детских товаров через их интернет-страничку. Прождав несколько часов и не получив никакого подтверждения, решил сам позвонить в этот магазин и уточнить про свой заказ. Оператор магазина мне сказал, что мой заказ они получили, но несколько позиций товаров у них отсутствуют. Меня это устроило, т.к. нужные в первую очередь для меня товары у них были, и мы договорились о доставке на следующий день (12 октября) с предварительным звонком за час-полчаса до доставке. На следующее утро я решил проверить на всякий случай информацию о доставке, и войдя на свою страничку заказов на их сайте обнаружил, что набор товаров изменился в меньшую сторону, то есть кто-то из сотрудников магазина произвольно, не согласовав со мной изменил мой заказ. Я соответственно начал им звонить, чтобы уточнить эту ситуацию, что мне удалось только после 12-00, хотя магазин работает с 10 часов (никто не брал трубку). По телефону мне сказали, что сейчас внесут все необходимые изменения и доставят в течение дня. Но что интересно, 12 октября товар не привезли и не позвонили. Я пытался неоднократно с ними связаться по телефону и 12 и 13 октября (чтобы им сообщить, что мне уже не нужен заказанный товар, т.к. они его во время не доставили), но там никто не снимал трубку. Сегодня уже 17 октября, а от этого магазина ни ответа ни привета. Так что делайте выводы сами.