быстро, удобно, бесплатная доставка
нет отметки о гарантии, нет контактного лица
Сделала заказ, доставили быстро, занесли в квартиру, распаковали, всё показали. За гарантией нужно подъехать самой в магазин, а это несколько неудобно. Когда возник вопрос по приобретённому товару, позвонила по указанному телефону, меня раз пять переключали, как только слышали, что это покупка из интернет-магазина. В итоге пригласили администратора, он конечно ответил на мой вопрос, но сказал, что покупка из интернет-магазина это мои проблемы, а у них магазин. В общем, номер обычного магазина и интернет-магазина один и тот же. хотелось бы на будущее, чтобы был или отдельный номер, или человек для вопросов интернет-магазина. Вот теперь думаю, если встанет вопрос о возврате товара, как всё это будет выглядеть? Буду надеяться на лучшее, ведь потребитель всегда прав, и статью 26.1 Закона 'О защите прав потребителей' никто не отменял.