superbath.ru

заказала ванну. с менеджером принимающим заказ обговорили все условия. доставка, подъем в квартиру, вынос старой ванны. в назначенный день ванну доставляют к подъезду. привез ванну один водитель. типа хозяйка выгружай. ванна 100 кг чугуния. на мой вопрос а как вы себе это представляете ответ, нууу…. напарник заболел, у вас что рабочих нет? или гасторбайтеров в районе нет? т.е. мне предложили побегать по улицам и поискать прохожих, готовых за 200 рублей закинуть чугунную ванну на 8 этаж. в итоге пришлось искать своих людей, которые конечно в помощи не отказали, но о себе я узнала много нового. я понимаю что разные ситуации бывают в жизни, но позвонить, предупредить, подумать что делать, а не ставить перед фактом.. у меня сложилось мнение что такой метод доставок ванн «на авось» у данной конторы является нормой. к слову, единственный указанный на сайте телефон после того как поняли что назревает конфликтная ситуация перестал отвечать на звонки с моего мобильного. вобщем если вам нужна только доставка можно заказать здесь, если нужно подъем, установку и т.д. то поищите другие фирмы. хотя с таким отношением к клиентам и нежеланием искать пути решения созданных ими самими же проблемами - я бы второй раз не стала бы связываться даже с доставкой. удачного ремонта ,)