Понравилось отношение к клиенту: вежливо общались, ответили на все интересующие вопросы, в день заказа я подъехал на склад и собственноручно выбрал подходящую ванну. Сотрудник склада оказался очень грамотным и хорошо разбирающимся в продаваемом товаре (не только в его характеристиках но и в правилах установки). Для отечественных (Новокузнецких) ванн возможность выбора конкретной ванны - определяющий критерий, т.к. бывают незначительные недочеты по внешнему виду. Из двух ванн я выбрал устроившую меня.
Это не недостаток магазина. Скорее подсказка по проезду к складу. Проезд на склад лучше заранее посмотреть по навигатору и ближе к моменту подъезда к месту назначения уточнить дополнительно. У меня навигатор показал не совсем точный адрес.
Право выбора товара - определяющий критерий для меня. В других магазинах, куда я звонил сначала, мне не предложили возможность выбора. Выбранную ванну привезли на следующий день. Целостность упаковки не нарушена.