Заказывал маленький чемодан девушке для командировок. Нужного цвета в наличии не было, взял другой. Удивила пунктуальность курьера. Без звонков, уточнений проезда и т.п. прибыл в 20-00 (договаривались на 20-00 :). Дали карту на скидку 5% от следующего заказа, НО... Одна ложка дегтя - курьер приехал без сдачи. Добавьте менеджерам в инструкцию вопрос - 'сколько курьеру брать с собой?' Я бы эти 70 рублей на чай оставил, а так, остался осадок, понятное дело. За это 4.