stroy-mart.ru

Всем день добрый! Магазин удивил приятным отношением, возможен самовывоз и все такое, НО: купленная техника, а именно Калибр ВДМ 1200 оказалась неисправной. Я позвонил через 7 дней в фирму и сказал, что привезу ее обратно и пусть мне обменяют. На что услышал потрясающий ответ - 'Ежайте к производителю, все проблемы решайте через сервис!' Отвечаю - Вроде я купил у вас нерабочую технику, вам ее и менять господа!. Но ответ еще больше удивил 'По закону о правах потребителя мы только продаем!' Отвечаю - То есть вы можете продать испорченную технику и не нести за нее ответственность?, ответ был - 'ДА!' Я написал в роспотребнадзор, но так как нахожусь в другом городе, мне очень сложно вести борьбу с таким хамством.