store.sony.ru

Курьерская служба компания «Лис-курьер» - это вооооообще ужас!!!! Водитель невежа. Просто стыд для компании Sony!!! У водителя желание позвонить клиенту отсутствует, когда он приедет должен знать только он??? Приехал, позвонил, говорит выходи я приехал........барином возомнил себя...., я говорю заходите в офис, он мне: мне некуда поставить машину, мне как клиенту не интересно его трудности, что ему не где поставить, хотя места парковочные были, если нет места ноги в руки и иди пешком! Зашел в офис, сказал, что на все про все у меня 5 минут и у него нет времени ждать ему некогда, дал запечатанную коробку и документы. В свою очередь я объяснил ему, что буду проверять на работоспособность, дефекты и оригинальность товара, тут же он занервничал говорит у тебя гарантия год так, что не переживай, че ты умничаешь? че ты будешь проверять? давай быстрей проверяй, если я проверять буду долго проверять, то он уедет и ему вообще все равно куплю я телефон или нет, как ни как а телефон стоит 24000 руб. невежа!! Что это за общение??? что за суета??? с какой радости мы на ты??? кто тебя воспитывал, так общаться с клиентами, ты же лицо компании Sony???? В итоги взял я телефон расписался в документах, попросил представится водителя ФИО? в ответ он сказал, что его фамилия такая то ................, сразу скажу наврал! что стыдно назвать свою гордую фамилию??? После того как он уехал, я позвонил в компанию «Лис-курьер», объяснил ситуацию, они сказали совсем др. фамилию водителя который приезжал. Компания обязалась перед мной принять меры касательно водителя. Компания Sony извинилась, предложила на будущее скидку и компенсацию в виде подарка, обязалась перед мной принять меры касательно компании «Лис-курьер».