Предзаказы не попадают сразу в корзину - их нужно оформлять отдельными заказами, причем каждый: если оформили три предзаказа, то три заказа и надо будет оформлять. Хотя, конечно, можно связаться с колл-центром и попросить объединить, но не лучше ли было скидывать появившийся предзаказ в корзину и давать резерв, скажем, дня три на оформление общего заказа?