Заказывали в этом магазине большой дорогой телевизор. Критерием покупки в этом магазине послужило только одно - надежность, оф. магазин Сони, потому как покупка дорогая и проблемы были нам не нужны. Из плюсов: перезвонили сразу, доставка вовремя, бесплатная, дополнительный год гарантии от Сони. Надеюсь товар тоже качественный. Далее минусы, на мой взгляд, довольно существенные: у Сонистайл нет свой собственной службы доставки, они пользуются сторонней транспортной компанией. Кассовый чек пробивает эта же транспортная компания (мы так и не поняли, типа они же и продают?), товарная же накладная от Сонистайл. Если бы не громкое имя Сони, послали бы с такими странными документами курьеров обратно. На этом минусы не заканчиваются. Курьеры, в нашем случае таджик и дедуля лет 70, только доставляют, а дальше сами как хотите. И хотя об об этом есть инфа на сайте Сони, что курьеры только доставляют и более ничего, даже не проверяют на работоспособность, это жутко неудобно. Довольно странно, что у компании с таким дорогим брендом, нет своей службы доставки, странно, что чек пробивает транспортная компания, ведь цены в этом магазине одни из самых дорогих и покупатель, переплачивая 10-15 т.р., как в нашем случае, должен иметь возможность не беспокоиться ни о чем. Однако, когда в квартиру приходится запускать людей, мягко говоря, не вызывающих доверие (наше мнение), такой магазин нельзя назвать надежным.