stol-zakazov.ru

У нас неприятный опыт с этим магазином. Заказали посудомоечную машину по телефону 21 сентября. Не смотря на то, что на сайте было указано, что доставка возможна на следующий день (22 сентября), по телефону сказали, что заказать можно только на 23-е. С утра, как мне обещал оператор, я ждала звонка о времени доставки. Ждала до 13 часов, потом позвонила сама. Оказалось, что моя 'машиночка еще не пришла', и что доставка может быть только 25-го сентября. Почему не предупредили? А это не мы, это менеджер не предупредил. Менеджера зовут Овчинников Сергей. 25-го сентября звонит Андрей из службы доставки уточнить время, и оказывается, что машинка стоит уже не 18 600, а 19 502. Вот как-то так, неожиданно, видимо, для менеджера Овчинникова Сергея. И опять же не предупредил - мы бы сразу заказали в другом магазине и не потеряли бы несколько дней. Менеджеру Овчинникову я дозвониться не смогла - у него занято, его нет на месте, переключить на него операционист не может. В общем, получилось, что магазин сайтом завлекает (дешево, быстрая доставка), а на деле получается совсем не так все. Непрофессионально и не вполне вежливо.