stol-zakazov.ru

Доставка у магазина работает плохо. Поэтому все попытки персонала по продажам обеспечить приемлемый сервис нивелируются неприятностями при доставке. Заказ прошел успешно, обещали прислать через день, в этот день служба доставки позвонила и обещала до 18 прислать. В 18 я закрыл офис и ушел домой. Звонок в 19, мол, мы приехали. Не понятно, зачем люди прожигают бензин в час пик по пробкам? Тогда они говорят, завтра приедем. Я говорю, завтра меня не будет. Звонок завтра, говорят, что везут. Я говорю, не куда везти, меня нет. Тогда, говорят, послезавтра. Мой ответ ОК. Послезавтра звонят в 15 00 (была пятница). Говорят, что везут. Я ухожу домой через 2 часа. Мой вопрос, привезут ли мне товар до 18? Ответ - нет, до 19. Недоумеваю, почему? Оказывается, они только-только выезжают с базы. База где-то в Очаково. В пятницу вечером люди в это время спешат с работы домой, а доставка начинает работать. Предложили мне доставить домой в выходные, но я живу в Подмосковье - 15р/км. Не подходит. В общем, не знаю, привезут ли мне товар или нет, не знаю. Так и хожу кажный день на работу с мульонами, жду доставку. Желающим прикупить вещь, советую запастись терпением. У меня его хватает, я добрый. А продавцу я советую разобраться с проблемой, может нанять еще пару тройку маленьких грузовичков, пусть себе шуршат по городу яко пчелки, доставляют товар. Ведь многие люди ждут доставку дома, отпрашиваясь с работы, так и не дожидаются, расстраиваются. Инфо к продавцам - мой заказ №1667 ко мне так и не приехал. Причина изложена выше.