Возможно, кому-то когда-то с магазином не повезло. К сожалению, случается и такое. Что до меня, то всё было до невероятия удачно: мой заказ на водонагреватель Термекс приняли 2 июля с.г. по e-mail, подтверждение приёма заказа по e-mail поступило , по телефону мне отзвонили незамедлительно (чем, увы, не могут похвастаться многие интернет-магазины), о времени доставки договорились я бы сказал заботливо со стороны магазина ('Как Вам удобно?'). Товар (тяжёлый!) доставили в назначенный день и час (5 июля)два абсолютно трезвых и корректных молодых человека, всё показали, заполнили все бумаги, раскланялись без попытки получить сверх положенного и удалились. Никаких истерик, грубости, невнимания со стороны магазина. Желаю такого же везения другим покупателям, а магазину - удачи в делах и процветания на благо потребителей его услуг.