К оперативности работы и компетенции персонала у меня претензий не возникло, НО упаси вас бог иметь дело с администрацией сей организации. Я имел неосторожность купить в этом магазине HTC Sensation. Дома обнаружил явный производственный дефект - плохой контакт штекера наушников в гнезде, звук иногда пропадал в одном канале. Попытавшись заменить телефон вместе с сотрудниками салона обнаружили, что все экземпляры имеют точно такойже дефект. Потребовал вернуть деньги. Руководство запретило и началась эпопея с экспертизами и судами. В итоге через 7 месяцев через суд деньги вернул. НО позиция руководства этой конторы в процессе разбирательства шокировала не только меня, но и судью. Судья не менее трех раз предлагала им заключить мировое соглашение, намекая что в такой прозрачной ситуации шансов у них мало - ни в какую. Извивались как уж на сковородке до последнего. Решающим стал осмотр телефона в зале суда (после трех экспертных заключений), после чего судья даже немного вспылила и дала им последний шанс на мировое. Только тогда дело разрешилось. В итоге я вернул стоимость телефона со всеми моими затратами и небольшой компенсацией, они потратились на судебные издержки, мы всместе потратили 7 месяцев. Кому и зачем это было нужно не понятно!