Заказ делал в декабре 2014. Предложили беговую дорожку Dender (к слову сказать, остальные, а их было 3 магазина, предложили точно такую же). Менеджер все рассказал, разубедил в нареканиях, вычитанных мной из отзывов о дорожке, предложил в подарок коврик под тренажер бесплатно к заказу, быстро сформировали счет... Я оплатил и стал ждать, когда со мной свяжутся, чтобы сообщить номер отправления (доставка осуществлялась в регион). Но, видимо, в силу ажиотажного спроса на товары, либо ввиду приближающихся праздников, сообщать мне об отправлении товара никто не собирался. Позвонил один раз - дату отгрузки в ТК перенесли, второй раз - товар отгрузили, номер накладной не сообщают т.к. Документация с экспедитором путешествует по столице. Попросил перезвонить - в ответ тишина. Ни ответа, ни привета. 72,000 рублей отправил какому-то дяде и поминай как звали... В итоге, позвонив в ТК по месту жительства выяснилось, что товар уже на складе по месту получения. Коробка приехала в целости и сохранности (но это заслуга ТК, а не магазина), а вот обещанный коврик нет. Вроде мелочь (1,500 руб) а всё равно как-то неприятно, что на банальные просьбы никто из менеджеров не реагирует. А уж найти на рабочем месте того менеджера кто сформировал заказ, мне за все мои звонки так и не удалось. Вяло ребята, все-таки, не аксессуар какой-нибудь за 500 рублей покупаешь... Цените своего клиента. Заказ 3967 P.S. После публикации отзыва, со мной связались, извинились за недоразумение, и в кротчайшее время доставили мне абсолютно бесплатно обещанный коврик. Как говорится: мелочь, а приятно! Большое спасибо магазину.