Заказал комплект из лыж ,креплений и палок,оплатил 20 ноября. 21ноября позвонили и сказали что заказ отправляют курьером пообещав сообщить детали отправки. Не сообщили. Сам позвонил в магазин 22 ноября сказали не могут дозвониться до курьера пообещав отправить заказ 23. 23 ноября Ждал от магазина сообщения пол дня, не выдержал и сам позвонил,сообщили что курьер исчез, дозвониться до него они не могут, но вечером они обязательно со мной свяжутся и все объяснят. До закрытия магазина 40 минут со мной так никто и не связался, завтра напишу, эпопея продолжается... 24ноября позвонил менеджер магазина, несколько раз извинился, объяснил ситуацию, как я понял были какие то проблемы у курьера и мне сразу стало легко на душе, я парень не злопамятный, обиды забыты и я доволен. Как получу товар еще отпишу про качество товара, а так вполне приличный магазин. Совет менеджерам, не скупитесь на информацию пишите чаще о заказах и все будут довольны.Как и обещал пишу после получения товара 26.11.2012г, по качеству и соответствию заказа никаких претензий, все супер, ребятам из магазина Вектор отдельное спасибо, без проблем объяснили как настроить крепления, обязательно буду их рекомендовать и сам пользоваться их услугами.P.S. С момента оплаты и получения груза прошло 6 дней, учитывая что от Москвы до нас 1700км, они действительно лучшие!