А
Аноним оценил 23.02.2017
Оценка:
Мне понравилось обслуживание персонала, внимательны к посетителям, также удивляет большой ассортимент товаров
Нет недостатков
Хороший магазин
Ir
Irina Shumilova оценил 23.02.2017
Оценка:
Хороший сервис, доброжелательные консультанты, доступная цена
отсутсвуют
Хороший сервис, доброжелательные консультанты, доступная цена
п
парамонов сергей оценил 23.02.2017
Оценка:
огромный выбор одежды и спорт инвентаря
маловато продавцов консультантов,хотелось бы больше,чтоб не ходить и не искать их по огромному магазину
всегда чисто и светло,приятные вежливые продавцы
А
Аноним оценил 23.02.2017
Оценка:
Быстро, не надо искать нужный размер
нет
Заказали на сайте. В магазине быстро выдали заказ, оплатили, еще и бонусы получили
Li
Litvinova Jann оценил 23.02.2017
Оценка:
Удобный интернет-сервис, можно спокойно выбрать все, что нужно дома и по пути зайти за заказом. Также радует система бонусов, есть возможность заказывать с большими скидками.
Все оправдывает ожидания. Был опыт возврата - вернули все без лишних хлопот.
Удобный интернет-сервис, можно спокойно выбрать все, что нужно дома и по пути зайти за заказом. Также радует система бонусов, есть возможность заказывать с большими скидками.
Б
Бедник Любовь оценил 23.02.2017
Оценка:
Очень хороший ассортимент и выгодные акции постоянно!
Консультанты бывают нерасторопны
Часто заглядываю сюда, чтобы не пропустить выгодные акции!
С
Стрельцов Владислав оценил 23.02.2017
Оценка:
Хорошая сеть магазинов
Не всегда есть в наличии товар, приходится ехать в другой.
Хорошая сеть магазинов
А
Аноним оценил 23.02.2017
Оценка:
Обслуживание на уровне. Вопросов нет.
Обслуживание на уровне. Вопросов нет.
Ma
Maks Вал оценил 23.02.2017
Оценка:
На сайте есть большое количество спортивных товаров, красивые картинки, но на этом всё...
Ни в коем случае не рекомендую приобретать у них товар с доставкой через курьерскую службу (для регионов РФ), у вас сразу возникнут проблемы... которые никто из сотрудников Спортмастера решать не будет. Всё основано на заказах в Белгородскую область (140217-87213 от 31.01.17 и 310117-36974 от 14.02.17)
После оформления этих заказов (беговая дорожка 59 999 и силовой тренажёр 24 999 рублей) на сайте была выбрана бесплатная доставка (из Москвы), с вами связывается интернет-магазин и подтверждает наличие товаров. Через несколько дней товар в коробке привозит курьер, ему передаются денежные средства. И всё бы ничего, если после вскрытия коробок с товарамим (беговая дорожка, силовой тренажёр) выясняется, что в Москве 'забывают' положить основные документы на товары, а именно: товарные чеки и гарантийные талоны на товары... Кассовый чек, выданный курьером DPD, никакого отношения к спортмастеру не имеет. Т.е. вы получаете товар, а в случаях, если с ним что-то произойдёт, то доказать в сервисной службе Спортмастера, что вы приобрели этот товар у них без документов не возможно. Первая покупка была сделана 31 января, вторая 14 февраля 2017 года, документов до настоящего времени нет. Связь с горячей линией на протяжении всего времени результатов не дала... Поэтому перед тем как сделать дорогостоящую покупку из регионов РФ, лучше пять раз подумайте, нужен ли Вам товар из этой сети без гарантии и документов на него.
С
Скидан Роман оценил 22.02.2017
Оценка:
Нет
Невнятная бонусная программа
Нет
Г
Герасимова Вероника оценил 22.02.2017
Оценка:
Качественное обслуживание и хороший выбор
Качественное обслуживание и хороший выбор
Т
Тучин Юрий оценил 22.02.2017
Оценка:
Очень нравится магазин 'Спортмастер'. широкий выбор товаров. Квалифицированные консультанты-продавцы. Удобный интернет-магазин. Клубная программа. Частые акции со скидками.
Небольшой срок действия бонусов по клубной карте
Очень нравится магазин 'Спортмастер'. широкий выбор товаров. Квалифицированные консультанты-продавцы. Удобный интернет-магазин. Клубная программа. Частые акции со скидками.
Ч
Чупинько Елена оценил 22.02.2017
Оценка:
Цены, оперативные курьеры, вежливые консультанты.
Не найдено
Покупали коньки ребенку, замучили консультанта, но он молодец, все выдержал, был очень вежлив.от посещения магазина остальсь положительные эмоции. Спасибо !
В
Волкова Ксюша оценил 22.02.2017
Оценка:
Отличный магазин,вещи всегда хорошего качества.Обслуживание прекрасное,всегда можно обменять на другой размер.
Отличный магазин,вещи всегда хорошего качества.Обслуживание прекрасное,всегда можно обменять на другой размер.
uy
uyl4itai оценил 22.02.2017
Оценка:
Еще раз убедилась в удобстве интернет-магазина!)
Даже при отсутствии товара в магазинах твоего города, ты спокойно можешь его приобрести).
В
Ватутин Станислав оценил 22.02.2017
Оценка:
Большой выбор товаров и фирм, отличная бонусная программа, много магазинов.очень удобно
не обнаружено.
очень удобно я доволен)
ф
федотов Илья оценил 22.02.2017
Оценка:
Много товара. Всегда скидки заказ - №120816-83122
Много товара. Всегда скидки заказ - №120816-83122
А
Аноним оценил 22.02.2017
Оценка:
Низкие цены, качество супер
нет
Низкие цены, качество супер
А
Аноним оценил 22.02.2017
Оценка:
Продавцы все хорошо объясняют и помогают в выборе товара
Нужные размеры быстро заканчиваются
Продавцы все хорошо объясняют и помогают в выборе товара
А
Аноним оценил 22.02.2017
Оценка:
Приехал сегодня с другого конца Москвы в магазин на ул. Народного Ополчения, д. 28. Товара, который, судя по их сайту, должен быть в наличии именно в этом магазине ( http://www.sportmaster.ru/product/10031056/#availability ), не оказалось. На мою просьбу объяснить данную ситуацию менеджер предположил, что, возможно, перчатки украли. В эту версию можно было бы поверить, если бы они уточнили наличие на сайте, однако этот товар до сих пор там числится в наличии! Магазин сознательно вводит потребителя в заблуждение.
Приехал сегодня с другого конца Москвы в магазин на ул. Народного Ополчения, д. 28. Товара, который, судя по их сайту, должен быть в наличии именно в этом магазине ( http://www.sportmaster.ru/product/10031056/#availability ), не оказалось. На мою просьбу объяснить данную ситуацию менеджер предположил, что, возможно, перчатки украли. В эту версию можно было бы поверить, если бы они уточнили наличие на сайте, однако этот товар до сих пор там числится в наличии! Магазин сознательно вводит потребителя в заблуждение.
Iv
Ivashneva Maria оценил 21.02.2017
Оценка:
В колл-центре их точно нет
10 минут со мной разговаривали ни о чем, ни ответив ни на один мой вопрос и постоянно с кем-то созваниваясь и что-то уточняя. В итоге меня перевели на другого оператора и я услышала: время ожидания составит 10 минут. Итого: 20 минут что б начать разговор. Это отсутствие сервиса!
Увольте всех из колл-центра и наберите новых! И проведите людям обучение по звонкам!
В
Васильев Вячеслав оценил 21.02.2017
Оценка:
Хороший ассортимент
Невозможность заказать доставку из магазина одного города в магазин другого города.
Хороший ассортимент товаров, но маленькое количество товара. Очень порадовало удобство оформление заказа через интернет.
А
Аноним оценил 21.02.2017
Оценка:
Ассортимент, интернет-каталог.
Работа кассиров
Ассортимент, интернет-каталог.
И
Илларионова Елена оценил 21.02.2017
Оценка:
Всегда покупаем спортивную одежду в этом магазине. Хорошие сезонные скидки, а если есть еще и бонусы, то получается вполне бюджетно
Хотелось бы, чтобы бонусы начислялись со всех покупок, в том числе при покупке товаров со скидками
С
Стахиев Николай оценил 21.02.2017
Оценка:
Нет
Заказывал кроссовки Demix Tsunami, пришли в заявленный диспетчером срок. Претензий к качеству нет. Курьер довез посылку до дома.
А
Аноним оценил 21.02.2017
Оценка:
Широкий ассортимент товаров. Вежливый персонал.
Приятные бонусы и акции.
К
Куспеков Данил оценил 21.02.2017
Оценка:
Особенно штаны найк
Не все консультанты работают
Весьма шикарный магазин
С
Сальманов Марат оценил 21.02.2017
Оценка:
Отличный магазин! Широкий ассортимент. Понятный и удобный сайт. Заказ в интернет-магазине быстро обрабатывается. Можно заказать товар на сайте и в тот же день уже забрать в магазине. Удобно, что начисленные бонусы можно тратить в том числе и на акционные товары со скидкой. Таким образом, скидка выходит больше. Покупал много чего, из последних покупок - велосипед. Заказал через сайт, самовывозом. Пришел в магазин, при мне велосипед показали, проверили, подкрутили. Оплатил, сел и поехал.Супер!
На некоторые товары завышены цены. Но часто бывают акции.
Соотношение качество - цена хорошее.
Г
Гришаева Светлана оценил 21.02.2017
Оценка:
быстро собрали заказ,не пришлось бегать по магазину и искать нужный товар
Заказывала в интернет-магазине Спортмастер 2 куртки Демикс,на следующий день забрала,товар отличного качества,подешел по размеру.очень довольны,к тому ,благодаря бонусной программе скидка получилась очень хорошая!
ma
marguha.p оценил 21.02.2017
Оценка:
Удобное расположение магазина, огромный выбор, внимательный и профессиональный персонал.
не обнаружила
Покупали лыжи в магазине по адресу: Алтуфьевское шоссе, д.79. Мне быстро и профессионально подобрали лыжи и полный комплект для них. От посещения магазина остались только положительные эмоции. Спасибо сотрудникам Спортмастера!