Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Анна Муратова
оценил 05.04.2016
Очень понравилось обслуживание и скорость доставки заказа
Нет
Заказала через интернет-магазин очки для плавания заказ . мне пришла смс ка сразу что заказ готов и ждет вас.Особенно порадовало, что можно продлить резерв заказа по телефону еще на 3 дня, так как я не успевала забрать заказ в срок. Все отлично очки понравились пользуюсь с удовольствием.Спасибо Спортмастер!!1
Комментарии (0)
Е
Емельянов Анатолий
оценил 05.04.2016
Быстрота,оперативность-поступление смс о готовности заказа в магазине,который мне ближе к дому
НЕТ
мой заказ №230316-82469
Комментарии (0)
Ku
Kuprevich Konstantin
оценил 05.04.2016
Спасибо большое за оперативность. Не успела сделать заказ, через 10 минут он был отработан. При получении заказа тоже все проходит очень хорошо. Рекомендую этот магазин.
Спасибо большое за оперативность. Не успела сделать заказ, через 10 минут он был отработан. При получении заказа тоже все проходит очень хорошо. Рекомендую этот магазин.
Комментарии (0)
Ш
Швецова Татьяна
оценил 05.04.2016
Широкий ассортимент, быстрое оформление и доставка заказов
из недостатков - персонал при получении товара, но такое было только один раз
Широкий ассортимент, быстрое оформление и доставка заказов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2016
Большой выбор, хорошие скидки по акциям. Не надо вносить предоплату за заказ. Работает горячая линия, на которую легко дозвониться.
Возможность оплачивать бонусами только 30% покупки. Очень короткий срок действия бонусов.
Хороший магазин, но хотелось бы иметь возможность оплачивать бонусами не менее 50% стоимости товара. Поскольку я живу в области и в моем городе нет магазина 'Спортмастер', я не имею возможности его посещать часто, поэтому неплохо было бы увеличить срок использования бонусов до 1 года.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2016
Обслуживание, ассортимент товара
пока не заметила
Отличный магазин! Качественный товар и хороший персонал. Особенно нравится, когда начинаются скидки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2016
Качество товара, внимательное, вежливое обслуживание
Качество товара, внимательное, вежливое обслуживание
Комментарии (0)
m.
m.aleksandr-2016
оценил 05.04.2016
Оперативно и компетентно консультируют, быстрое обслуживание и подбор нужного товара или аналога.
В целом, впечатление хорошее, большой выбор товаров, удобное расположение, возможность заказа по интернету, оперативная подготовка и выдача заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2016
Удобный, хороший спортивный магазин. Можно найти всё, что нужно для спорта, фитнеса.
В интернет магазине не достоверная информация заказа.
Хочется пожелать доработки интернет заказов, улучшить сервис по отслеживанию товара в корзине.
Комментарии (0)
ч
черёмушкин константин
оценил 05.04.2016
Бонусы,акции
В связи с повышение курса доллара,цены подросли.
Периодически заказываю через интернет,заказывал туристическую посуду,качество нормальное.
Комментарии (0)
Р
Рин Павел
оценил 05.04.2016
Товар есть в наличии, можно приехать и забрать. Прямо сегодня. Качество товара.
Медленная работа продавцов в интернет-магазине. Продавцы не всегда разбираются в особенностях товара. Не совсем адекватные размеры одежды.
Товар есть в наличии, можно приехать и забрать. Прямо сегодня. Качество товара.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2016
заказ был оформлен через интернет- магазин. подтвержден смс. самовывоз из магазина на пулковском шоссе. товар можно примерить, затем оплатить.
нет
заказ был оформлен через интернет- магазин. подтвержден смс. самовывоз из магазина на пулковском шоссе. товар можно примерить, затем оплатить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2016
Хороший магазин с большим ассортиментом. Отличная бонусная программа. Постоянные скидки. Возможность ознакомиться с товаром прямо на сайте, почитав характеристики и отзывы
Часто приходится долго ждать у стойки, чтобы получить товар, заказанный через интернет. Нередко наличие товара на сайте и в магазине не соответствует действительности.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Отличная бонусная программа. Постоянные скидки. Возможность ознакомиться с товаром прямо на сайте, почитав характеристики и отзывы
Комментарии (0)
С
Сомова ТатьянаЮрьевна
оценил 05.04.2016
В этот раз подтверждение заказа по SMS пришло быстро - в течении часа
Иногда приходит отказ и только при повторном дублировании подтверждение заказа
Выдали быстро, т.к. не было очереди, так бывает к сожалению не всегда
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.04.2016
Я
Яковлевич Олег
оценил 05.04.2016
Возможность получать скидки за написание положительных отзывов на Яндекс Маркет.
Как уже написал выше, за отзывы начисляют на дисконтную карту баллы (количество равняется сумме скидки в рублях). Однако, за неделю так не начислили 500 рублей. Ничего хорошего о магазине больше сказать нечего.
Комментарии (0)
П
Пицхелаури Михаил
оценил 04.04.2016
ничего
не перезванивают по заказу, товара нет в наличии, по телефону не соединяют с нужным отделом
ничего
Комментарии (0)
Е
Еропкин Дмитрий
оценил 04.04.2016
Отвратительная и совершенно некомпетентная работа персонала, когда у потенциального покупателя выходной и он идет за покупками у них сервисный начальник выходной, замечательно, наверное, чтобы меньше обращались.
Отвратительная и совершенно некомпетентная работа персонала, когда у потенциального покупателя выходной и он идет за покупками у них сервисный начальник выходной, замечательно, наверное, чтобы меньше обращались.
Комментарии (0)
М
Макарова Елена
оценил 04.04.2016
Ну, крайний раз пока ехал до магазина цена на кроссовки выросла с 2700 до 3000. Обидно, досадно, но ничего не поделаешь - надо было сразу самовывоз оформлять.
Товары в наличии, интернет-магазин с самовывозом работает хорошо. Консультанты в магазине (Екатеринбург, Вайнера) хорошо помогли по обуви - нашли то, что надо. Носки довольно давно Demix покупаю тут же. Претензий и конфликтных ситуаций не было, так что работу магазина в этом направлении оценить не могу.
Комментарии (0)
Le
Leyla3008
оценил 04.04.2016
удобство сайта, легкость в оформлении.
Не возможно отследить заказ, место нахождение его при доставки из другого склада. Плохо отработана система оповещения при поступлении заказа в магазин.
удобство сайта, легкость в оформлении.
Комментарии (0)
Gu
Gushina Tata
оценил 04.04.2016
большой выбор, грамотные и доброжелательные сотрудники
приехала в магазин за роликами для дочери, выбрала в интернете на сайте магазина, но хотелось так сказать 'потрогать руками'. Однако, приехав в магазин выяснилось, что в наличии таких роликов нет. Девушка консультант тут же посмотрела адреса магазинов, где данный товар был в наличие. Поехала туда и купила там ролики и защиту. Консультант все подробно объяснил. Все очень понравилось.
Комментарии (0)
П
Пустовар Ирина
оценил 04.04.2016
Большой ассортимент товаров, хорошие скидки
Не до зваться продавцов консультантов
Все устраивает
Комментарии (0)
П
Прохоренко Роман
оценил 04.04.2016
Все нормально
НЕ было того товара,которого я хотел
Побольше PRO товаров,в частности по горным лыжам в Краснодаре
Комментарии (0)
В
Вася Вася
оценил 04.04.2016
Большой выбор товаров. Есть возможность приобрести вещи с хорошими скидками.
Не всегда соответствует наличие товара в интернет магазине и на месте реализации.
Большой хороший магазин.
Комментарии (0)
Л
Лысенко Валерий
оценил 04.04.2016
В этом году наконец-то как говорится 'руки дошли' и я решил встать на лыжи после очень длительного перерыва. Долго размышлять не стал, выбор в поиске инвентаря остановил на Спортмастере. Необходимые лыжи, крепления, палки заказал через интернет. Кода пришел получать заказ, приятным сюрпризом стало то, что при покупке лыж и креплений их установили бесплатно. А за символическую плату обработали лыжи парафином, никуда не надо было еще ехать. Уже в самом магазине сотрудники помогли подобрать ветрозащитную и влагоотводящую куртку, необходимую для занятий лыжами. В общем я остался доволен тогда, и сейчас, когда снег уже сошел: могу сказать, что все подошло и прекрасно использовалось 1 сезон. Если в целом: удобно заказывать через интернет, информация на сайте о товаре довольно подробная. Бонусная программа - одна из самых привлекательных среди спортивных магазинов, по крайней мере в нашем городе.
Было бы не плохо, если в пределах региона было возможно переместить товар. Нахожусь в Иркутске, нужны платформы для креплений NIS, в других городах области есть, в Иркутске нет. В итоге, я не могу приобрести платформы, магазин бы сделал оборот. Еще один минус: консультант, которому я позвонил по единому номеру не знал, что эти же NIS платформы продаются по одной, а не комплектом по две. В результате вместо 4 платформ, я получил только 2, поскольку заказ получал человек, находясь в другом городе и у нас не было возможности оперативно связаться. А если бы я знал телефон этого конкретного магазина, думаю позвонил туда и заказал нужное мне количество, переговорив с сотрудником.
В целом магазины оставляют хорошее впечатление ассортиментом товара, его качеством, а также профессионализмом консультантов непосредственно в магазинах. А вот результат телефонного общения идеальным не назовешь. Так что есть к чему стремиться
Комментарии (0)
В
Войнаровский Кирилл
оценил 04.04.2016
Большой выбор товаров, можно одеть всю семью. Удобная система послесезонной распродажи, использование бонусов. Интересные предложения по туристическому снаряжению.
Комментарии (0)
а
абрамова екатерина
оценил 04.04.2016
А
Аноним
оценил 04.04.2016
Бывают хорошие скидки и хороший асортимент
актуальность информации на сайте не обновляется. Нет возможности заказать некоторые товары. Товары пришедшие под заказ имеют дефекты.
Бывают хорошие скидки и хороший асортимент
Комментарии (0)
iv
ivmaan
оценил 04.04.2016
Большой выбор. Подробное описание.
Самый большой минус - это не соответствие наличия в интернет магазине и фактическому наличию товара. Недельное отсутствие товара не отображается на сайте.
В общем все хорошо.
Комментарии (0)
Ш
Штыхно Алексей
оценил 04.04.2016
Простота оформления покупки, цена, накопление и использования баллов
Срок доставки товара в Кашин составил почти две недели
Простота оформления покупки, цена, накопление и использования баллов
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
157 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
122 отзыва