з
зинковский дмитрий оценил 22.07.2016
Оценка:
Хорошие скидки и акции на товары!Большой ассортимент!
наличие не всех размеров!
Радует возможность накопления бонусов и оплаты ими некоторой стоимости товара.
А
Аноним оценил 22.07.2016
Оценка:
Хорошее качество товара, удобные способы покупки, возможность зарезервировать товар, вежливое обслуживание, бонусная система.
Дружу со 'Спортмастером' уже несколько лет. Персонал очень доброжелателен. Всегда помогут сориентироваться, найти что нужно. Очень понравилось покупать через интернет-магазин - быстро и удобно. Выбрал, померил, купил! Один раз возникли вопросы с оформлением заказа и за 5мин. операторы их решили, помогли связаться с магазином и зарезервировать товар. Учитывая, что мой сын очень не любит что-то примерять, возможность предварительного выбора и резерва это просто сказка! Пару раз возвращала товар (не подошел размер) - никаких сложностей не было. Спасибо за приятные покупки!
С
Сергеева Ирина оценил 22.07.2016
Оценка:
Чехол для велосипеда для провозки в метро подошел идеально.
Не выявлены.
Покупали чехол для велосипеда для провозки в метро.Чехол оказался очень большим,так,что в него поместилось два больших горных взрослых велосипеда(Передние колеса были сняты).Если колеса не снимать,то можно хранить оба велосипеда в чехле на балконе зимой.Товар отличный.
К
Кириллов Александр оценил 22.07.2016
Оценка:
Качественные товары. Выгодные акции. Быстрая доставка.
Качественные товары. Выгодные акции. Быстрая доставка.
А
Аноним оценил 22.07.2016
Оценка:
Оперативность
нет
Всё на хорошем уровне!
С
Сапрыкин Юрий оценил 21.07.2016
Оценка:
Интернет магазин требует пройти процедуру восстановления пароля, так как видите ли он у меня устарел. Вы не банк, не коммерческая структура, чтобы я выплясывал каждые полгода и запоминал новые пароли к моим бонусам. Кому они нужны эти бонусы чтобы делать такую защиту и мучения для всех пользователей?! Какой смысл их воровать? Или у вас много краж бонусов?! Представляю заголовки новостей: 'хакеры anonymous охотятся за бонусами спортмастера чтобы купить себе кроссовок подешевле!'... А если своровать бонусы разве можно ими расплатиться без имения дисконт-карты или подтверждения по смс?! Нет! ТОГДА - ГДЕ СМЫСЛ ТАКОЙ ЗАЩИТЫ?! Более того, процедура максимально сложная - сначала восстановление, потом временный пароль, потом новый пароль... боже, зачем?!
Интернет магазин требует пройти процедуру восстановления пароля, так как видите ли он у меня устарел. Вы не банк, не коммерческая структура, чтобы я выплясывал каждые полгода и запоминал новые пароли к моим бонусам. Кому они нужны эти бонусы чтобы делать такую защиту и мучения для всех пользователей?! Какой смысл их воровать? Или у вас много краж бонусов?! Представляю заголовки новостей: 'хакеры anonymous охотятся за бонусами спортмастера чтобы купить себе кроссовок подешевле!'... А если своровать бонусы разве можно ими расплатиться без имения дисконт-карты или подтверждения по смс?! Нет! ТОГДА - ГДЕ СМЫСЛ ТАКОЙ ЗАЩИТЫ?! Более того, процедура максимально сложная - сначала восстановление, потом временный пароль, потом новый пароль... боже, зачем?!
А
Аноним оценил 21.07.2016
Оценка:
магазин в ТЦ 'Мега', Химки при покупке 18.07.16 вручили клубную карту сразу не посмотрел, а оказалось что срок ее действия - до 01.01.16 оценка чувства юмора продавщицы - 5 баллов ))
С
Скворцова Светлана оценил 21.07.2016
Оценка:
Большой ассортимент и цены приемлемые, бонусы.
Не смогла ничего заказать на сайте: то нет в наличии, то нет доставки. Все нужно искать (наличие) вручную, занимает много времени. В других интернет-магазинах все автоматически предлагается на доставку в одном месте или курьером.
Нужно улучшать сайт и продажи будут выше.
А
Аноним оценил 21.07.2016
Оценка:
Есть возможность получить дополнительные баллы на следующую покупку
Иногда товар может быть с витрины, но об этом не узнаешь, пока не приедешь. Приходилось пару раз отказываться от покупки
В целом теперь покупаю понравившийся товар через мобильное приложение и самовывозом из магазина.
Р
Радзилович Андрей оценил 21.07.2016
Оценка:
Выбор товара дома в удобное время. Удобный поиск с заданием размеров. В магазине сразу можно примерить вещи нужного размера, а не ходить по залу. Продавцы достаточно оперативно выполняют свою работу.
Не всегда полная информация о товаре (например, полнота обуви). Различные системы размеров (в одежде), нет таблиц соответствия размеров.
Магазин, в котором обычно заказываю услугу самовывоза удобно расположен. Поэтому я имею возможность достаточно оперативно посмотреть заказ, померить товар и сделать покупку. Для меня, как для работающего человека, очень важно сэкономить время на хождение по магазинам. Жаль, что поскольку мой размер обуви - 41, то многие виды товара не удаётся заказать для самовывоза.
Д
Дмитрий Засыпкин оценил 21.07.2016
Оценка:
Доступные цены.Огромный выбор.Неплохое качество.
Продавцы навязывают ненужный товар.но это маркетинг. можно пережить.
Внимание к клиенту.Мгновенная помощь при обращении.Магазины нужные буду пользоваться и далее.
Б
Баранов Александр оценил 21.07.2016
Оценка:
При выборе велосипеда изучил предлагаемый ассортимент разных производителей (стелс, форвард, стер). Пришел к выводу, что фирма это только рама, а все навесное это отдельная история. В идеале необходимо учесть производителей навесного и его уровень. Так вот при равной цене стерн показал лучший подбор производителей. Лучше в этом во всем разобраться помог как раз консультант магазина Спортмастер ТЦ Серебряный город Иваново.
Выставочные велосипеды на спущенных колесах и с криво установленными допами.
В целом приятно походить, посмотреть и все пощупать.
К
Колосов Артем оценил 21.07.2016
Оценка:
Большая сеть, удобство заказа и самовывоза, хороший сайт, удобно следить за скидками.
Существенных недостатков не вижу.
Из обычной сети с невнятной бонусной программой, Спортмастер превратился реально в лидера с хорошим ассортиментом и вкусными ценами в дни распродаж
К
Красник Анна оценил 21.07.2016
Оценка:
Можно заказать через интернет и быть уверенным, что товар будет там, где удобно забирать
Менеджеры не знают свой акционный товар, а также условия бонусной программы и правил оформления карт. Всю информацию узнала сама и только на сайте!
Менеджеры не знают свой акционный товар. При обращении к специалисту в магазине, он удивился что такой 'дешевый товар' есть вообще в Спортмастере, ответив 'У нас на подобный товар вообще нет таких цен'. На что я ответила, что нашла на сайте. Когда он зашел на сайт, то также не смог соориентироваться и найти то, что мне было нужно. Пришлось смотреть по наличию самой и оформлять заказ через интернет! Правда, на стойке информации девушка очень неохотно отвечала и консультировала, особенно по оформлению карты и бонусам. Складывалось впечатление, что она либо не знает, либо её 'вообще все достали'. Вообщем, забрала заказ, уточнила по гарантии (потому что тоже ничего не разъяснили) и поспешила удалиться...
А
Аноним оценил 21.07.2016
Оценка:
быстро пришло подтверждение, в магазине заказ уже был собран, очень удобно
быстро пришло подтверждение, в магазине заказ уже был собран, очень удобно
О
Олег Толстых оценил 21.07.2016
Оценка:
Недостатки бывают с качеством товара некоторых производителей. Но Спортмастер без проблем всё заменяет или возвращает деньги.
Заказ №190216-82002
А
Аноним оценил 21.07.2016
Оценка:
Отличный ассортимент, удобство в примерке
Быстро раскупают ходовые размеры
Рекомендую!
??
?? Анастасия ?? Щербакова(Козлова) оценил 21.07.2016
Оценка:
Не очень удобная выдача интернет-заказов, но это, возможно, только в моем городе.
Купил велосипед, один из самых дешевых, а с учетом скидки по бонусной программе ни один из конкурентов со своими аналогами по цене рядом не стоит. Проблем при покупке не было. через 2 недели полетел подшипник в педали (педали пластмассовые, подшипники насыпные, так что вполне ожидаемо), обратился в сервис-центр магазина - без лишних вопросов и разговоров поменяли целиком педаль. Работы на 5 минут. Сейчас все нормально. Магазином и обслуживанием доволен.
А
Аноним оценил 21.07.2016
Оценка:
Выгодные акции, достаточно большой выбор
Некоторые товары есть в наличии только в определенном магазине
Выгодные акции, достаточно большой выбор
К
Крашенинников Сергей оценил 21.07.2016
Оценка:
Очень нравится бонусная программа и скидки. Интернет заказ можно забрать практически сразу после оформления в тот же день. Удобное расположение магазинов.
Если покупать в самом магазине то иногда ценники не соответствуют цене пробитой на кассе (цена естественно оказывается выше)...
Очень нравится бонусная программа и скидки. Интернет заказ можно забрать практически сразу после оформления в тот же день. Удобное расположение магазинов.
Ma
Makaveli30ka оценил 21.07.2016
Оценка:
Огромный выбор спорттоваров и фирм производителей. Магазины во многих городах. Дисконт–магазины. Скидки и акции. Система бонусов.
Кассиры не очень то охотно предлагают списывать бонусы с карты, впихивают мелкие подарки к покупке, которые порой оказываются пробитыми в чеке.
Все спорттовары покупаю в спортмастере уже не первый год, скоро сумма покупок дойдет до золотой карты.
Ш
Шемет Владислава оценил 21.07.2016
Оценка:
Культура и компетентность обслуживающего персонала
ВСТРЕЧАЕТСЯ БРАК В ТОВАРАХ
Большой выбор мне нравится
К
Кузнецова Наталья оценил 21.07.2016
Оценка:
Быстрота и мобильность
нет
Быстрота и мобильность
Ш
Шевелева Ольга оценил 21.07.2016
Оценка:
большой ассортимент спортивного товара и спорт. аммуниции
иногда бывает длинная очередь на кассе
вежливые консультанты, хорошая бонусная система и отличные скидки
Se
Sergx Peter оценил 21.07.2016
Оценка:
.............возможно стоит вводит постепенно товары с уникальными свойствами
Спортмастер - федеральная розничная сеть по продаже спортивной экипировки и оборудования для покупателей . Мой опыт общения с этой компанией исключительно положительный . Компания вкладывает значительные средства в проведение сезонных компаний , сервис , обслуживание клиентов , гарантийное обслуживание . Особенно радует - летние и зимние акции на линейки товаров , спортивной одежды и тд, Также хочу отметить то ,что мне особенно нравится в ассортименте компании представлены многие современные бренды такие как Merrel , Termit , доступные по цене Outventure и др , Caterpiller - компании , которые вкладывают свои креативные ресурсы в обновление своих линеек спортивной одежды и обуви Как следствие - качество товаров в спортмастере на хорошем и очень хорошем уровне .. Люблю регулярно покупать новинки и обновлять коллекцию спортивной одежды и обуви , потом тестируя купленную вещь в реальных условиях ( Tough self- tested )) Резюмирую все вышесказанное : + Несомненно Бонусная программа + Вежливый и обученный и мотивированный персонал + Сервисная поддержка + Сезонные акции ( Summer , Winter ) + Акции совместно с производителями + бренд компании - позиционируется как компания призывающая вести активный образ жизни , прививая любовь к спорту , поддержание формы и другим ценностям
ba
baikal-ufa оценил 21.07.2016
Оценка:
Обслуживание на высшем уровне
При покупке кроссовок мне очень понравилось обслуживание. Девушка консультант помогла подобрать нужный размер и модель. Очень удобный магазин
Se
Sergei Ushkov оценил 21.07.2016
Оценка:
Качественный товар ,отличное обслуживание приятные цены большое количество магазинов возможность заказа через интернет отсутствие проблем с возвратом
для меня отсутствуют , жаль нет пересылки между магазинами
Рекомендую всем в спортмастере вы найдете все от кепок до велосипедов
Pr
Pryanishnikov Dmitriy оценил 21.07.2016
Оценка:
Демократичная цена.
осталось мало распродажных товаров
я люблю этот магазин
Г
Газизов Альберт оценил 21.07.2016
Оценка:
Представлены качественные и относительно доступные марки (среди любимых: O'Neill, Caterpillar, Merrell, Skechers, Kappa). Если вещь не подошла, можно вернуть в любом из магазинов.
Было что заказ подтверждали, но на кассе товар не находили. Навязывание на кассе ненужных товаров.
Если вещь 'дожила' до хороших скидок (50-70%%), ещё с использованием бонусов, цена может получиться 'смешной'.
А
Аноним оценил 21.07.2016
Оценка:
Отличный выбор товаров и приятная бонусная система
Пока не увидела:)
Однозначно рекомендую! Сама вернусь сюда еще не раз:)