sportall.ru

Худшего магазина, по качеству обслуживания клиентов, я еще не встречал. 29.01.2012, сделал у них интернет заказ, через некоторое время, перезвонил менеджер из магазина и подтвердил наличие товара. Доставку согласовали на 31.01., на следующий день (30.01.), из магазина перезвонили и сказали, что одной, из заказанных позиций, нет в наличии. Совместными усилиями с оператором, по телефону, взамен отсутствующего товара, заказал другой. Доставку, подтвердили на 31.01. В день предполагаемой доставки, позвонил курьер и заявил, что сегодня он приехать не успеет и что заказ будет доставлен на следующий день -01.02, с 18 до 20.00. Я и не подозревал, что на этом мои мытарства не закончатся, доверчиво согласился перенести доставку, т.к. делать заказ в другом магазине, времени уже не было. Сегодня (01.02), безрезультатно прождал звонка из магазина, в 18.00, позвонил в службу доставки, что бы уточнить, судьбу своего многострадального заказа, дозвонился достаточно быстро и узнал, что мой заказ, наконец-то передан в службу доставки и завтра (т.е 02.02, вместо 31.01) они его привезут. Занавес. Безответственность со стороны магазина полнейшая...если бы я не позвонил сам и не уточнил, по поводу доставки, то так и коротал бы вечерок в бесполезном ожидании товара. Думал, что только мне так не повезло, но почитав отзывы на маркете, понял, что это не единичный случай, а систематическое невыполнение магазином, своих обязательств, перед клиентами. Твердая единица, связываться с таким безответственным продавцом, не рекомендую!