По телефону любят обещать несбыточное: наличие товара, размеры, расцветки, сроки доставки, перезвонить в течение 5 минут :-( В реальности: забывают про клиента сразу после того, как кладут трубку. Курьер привез куртку с опозданием всего на три недели. Консультант ошибся с размером этой куртки, и я отказался, запросив другой размер. Трижды обещали позвонить через пять минут (после моих звонков), и вот уже месяц, никто не объявился. Ну не хочет магазин моих денег. Надежнее заказать из-за границы :-(((