Менеджер,которая своими бестолковыми действиями и создала вереницу недоразумений
Заказала беговую дорожку,срок доставки сносный-1.5 недели (товара не было на складе). Прежде чем получить свой тренажер,пришлось столкнуться с рядом недоразумений со стороны Организации. Изначально с менеджером было оговорено,что оплата будет банковской картой и не иначе(!),а также,что товар будет занесен на этаж. Сборку я не заказывала,в связи с этим девушка сообщила,что доп.платы за доставку до квартиры не потребуют. Проходит N-ое кол-во времени,товар прибывает на склад. И понеслось...тут же у них ломается терминал,доставка ТОЛЬКО в неудобное время (днем,когда все на работе) и прочее бла-бла-бла...С горем пополам определились со временным промежутком..и тут вдруг оказалось,что подъем-то, ё-моё, платный,и его нужно было заказывать дополнительно (несостыковочка с версией менеджера). Далее последовала очередная 'взбучка'..и тут за дело принялся курьер,который разрулил ситуацию таким образом,что оплачивать в итоге ничего не пришлось (кроме дорожки конечно же),собственно,как в начале и было условлено. Курьеру не дали в путь экспедитора,а дорожка громоздкая и весит не хило. Он поймал на улице таджика,и путем их совместных усилий махина попала ко мне в квартиру..надеюсь оплатил ему не из своего кармана)) Еще могу добавить,что когда вы заказываете товар,менеджер настойчиво предлагает сборку,мол очень сложная конструкция,не каждому уму под силу. По факту-разложить,прикрутить 2 болта,4 винта,включить. Не могу сказать,что все эти косяки катастрофические,но приятного мало,поэтому в следующий раз заказывать буду в другом месте. P.S.:единственный очевидный плюс-добрый,интеллигентный,понимающий курьер.