spok.ua

Швидка видача замовлення

Пожелание руководству магазина, так как рыба гниет с головы: цените своих покупателей и ведите себя достойно, потому что рано или поздно вам за все воздастся. Почитайте отзывы о ваших коллегах-магазинах, где работают не только для наживы. Все впечатления о вас и вашем сервисе даже весь негатив не опишет... Такой безответственности и бессовестности за все время покупок в интернет-магазинах еще не встречала. Желаю вам, чтобы все ваши покупки были такими удачными, как та коляска, которую вы мне продали...

Заказывала в магазине прогулочную коляску, заказ оформила через интернет, но мне никто не перезвонил. В итоге сама позвонила на следующий день, все уточнила и лишь тогда мне отправили товар. Коляской осталась довольна

Заказала 'Развивающий набор букв' с доставкой в другой город. Пришлось звонить раз 5 и выяснять, отправили ли, номер накладной сообщили только через день и то со второго раза. В результате, когда вскрыла посылку на Новой почте, оказалось, что не хватает 4 букв, потому что заводская упаковка надорвана, причем по виду очень давно.Подарок должен был ехать за границу, поэтому ждать новый Набор некогда, и возвращать не стала. Но это просто хамство - мне отправили бракованный набор, зная об этом!!

Магазин ужасный! Одни проблемы с ними! Заказали ребенку на день рождение велосипед. Он пришел без деталей, одна из них очень важная, это рулевая колонка, без которой невозможно прикрепить руль. Обратились в магазин, сказали закажут у поставщика. Ждали пол месяца!!!, после чего опять обратившись, они сказали нет таких деталей у поставщика. Все же отправили докомплектацию. Пришла сегодня посылка(на третью неделю)...а там, позор этому магазину!, рулевая колонка неполная,всего одно проставочное кольцо, без якоря, т.е. сверху ее закрутить нельзя, остальные детали вообще не поставили( заглушка в вилку, держатель для велофляги), сказали держатель не входит в комплектацию товара. Когда я их спросила , а для чего тогда флягу прислали, я что должна ее на веревке прикрепить, на что они промычали и сказали уточнят. Предложили отправить велосипед на один месяц к ним, чтобы его починить там, а потом его опять вернуть))) Получается деньги они получили в полном количестве наперед, а велосипед предлагают- через 2 месяца, чтобы на ходу был! В общем велосипед стоимостью в 6100 грн , не проверяется на складе этого магазина, прежде чем отправляется к покупателю. Это нам придется еще доплатить 500-600 грн (это так стоят рулевая), чтобы он был на ходу. Никому не рекомендую этот магазин! Одни проблемы и лишние затраты! А самое главное испорченное настроение и подарок ребенку и взрослым соответственно. Лучше бы заказали в другом интернет-магазине..

Если собственнику магазина клиент не нужен - продолжайте и дальше отпугивать их во время первого звонка...

аферисты

Заказала диван в детскую, для моей крохи, по интернет-сайту. Понравилось: обслуживание, опытные менеджера, не навязчивость, дельные советы, приемлемые цены, скорость доставки. Отдельное спасибо консультанту Марине. Подобрали материю, цвет, длину и ширину, которая меня устраивала. Доставили товар в целости, собрали, поинтересовались получила ли я товар. Осталась очень довольная интернет-магазином. Подруга подсказала, что и одежду заказывает через этот интернет магазин и еще не разу не ошиблась в заказе и своем выборе, поэтому еще один плюс собираю деньки и буду делать еще заказы

Купила ребёнку зимнюю курточку. Очень понравился цвет и фасон. Хорошее качество и нормальная цена. Переживала по поводу размера, подобрали точно даже немного с запасом, на вырост. Менеджеры быстра оформили и доставили заказ без задержки. Дочь очень рада и ждёт зимы, что бы носить курточку. Отличное обслуживание, ценят и уважают каждого клиента)))))