Большой ассортимент, хорошо оборудованный сайт, очень легко на нем найти нужную покупателю информацию. Нравится, что есть видео-файлы, где можно, хоть на экране посмотреть на товар. Доброжелательный персонал, с момента подачи заказа, связываются для его подтверждения быстро, объясняют всё хорошо, четко. И еще, что понравилось, у них на сайте есть много отзывов по их товару, что тоже плюс, так как они тоже помогают принять окончательное решение о покупке.
Пока не нашла.
Заказывала в этом магазине первый раз - ортопедическую подушку. До этого просмотрела достаточно магазинов, но в этом было больше ассортимента и более приемлемые цены. Очень долго выбирала, важен был материал и размер. Покупку делала в интернет-магазине, так что выбирала на свой страх и риск, так как полежать на ней и рассмотреть в живую я не могла. Выбирала между подушками: Extrapur 90, Visco Mind Bio Double и Mind Foam Sky Saponetta Maxi (GU 31). В итоге выбрала последнюю, все-таки победила высота подушки и не прогадала. Думаю меньший размер мне бы точно не подошел и пришлось бы ее кому-нибудь дарить. Подушку забирала через пункт самовывоза в моем городе, который находится недалеко с моим домом, так что тут всё ок. Таких точек в нашем городе достаточно в разных районах, поэтому покупатель прекрасно может выбрать один из них или же вообще заказать товар с курьером на дом. В этом плане очень удобно. Хочется написать и о самой подушке. Она мягкая, удобная, спать на ней очень комфортно, по-сравнению с моей предыдущей подушкой(простой бамбуковой, которая быстро свалялась), это как небо и земля. Ощущения совершенно другие. Спать на ней мне удобно, как и на спине, так и на боку. Шею и голову хорошо поддерживает, не давит, вообщем для людей с остеохондрозами, как и у меня, такая подушечка, думаю будет в радость) Главное определится только с формой и размером. Вообщем никаких претензий к данному товару не имею, посмотрим, что будет дальше. А пока как покупкой, так и магазином довольна.