К
Казаков Денис оценил 17.11.2016
Оценка:
Удобный каталог и подробное описание товаров, хороший ассортимент. Вежливые консультанты, готовы помочь как с выбором товара, так и определиться со способом доставки.
Почему то после добавления товара из каталога в корзину, его стоимость была указана без скидки. Но общение по телефону с консультантом решило указанную проблему. Сотрудник магазина по телефону оформил заказ со всеми полагающимися скидками.
Товар отправили в срок, как и обещали. Из Москвы в Краснодар доставка заняла три дня. Я заказал две подушки из латекса общей стоимостью менее 4000 руб., при этом доставка до дверей оказалась бесплатной. Вопросов к качеству подушек нет. Брал жене и ребенку, им все понравилось.
Г
Гафарова Сабина оценил 16.11.2016
Оценка:
соотношение цена-качество, удобство сайта, оперативная взаимосвязь, вежливость персонала, скорость доставки, отличная работа курьерской службы и операторов на телефоне
недостатков за 7 лет взаимодействия не найдено,)
заказ 24656464 подушка Прима 50 Dargez. Я со spim.ru уже больше 7 лет. Нашла случайно на просторах рунета. За это время заказывала много разных подушек/одеял. Ни в одном товаре не разочаровалась. Все товары соответствуют заявленному качеству. Поиск по сайту очень удобный. Операторы на телефоне всегда абсолютны вежливы и максимально стараются помочь, честно рассказывают о достоинствах и недостатках. Курьеры пунктуальные и вежливые. Много раз пыталась найти цену пониже на интересующий меня товар, но каждый раз делала заказ на spim.ru,)
Ko
Kolesnik Alla оценил 16.11.2016
Оценка:
Продают по цене Тенсел белье только на 40% по составу реально Тенсел, остальное- хлопок! Сатин! Причём не лучшего качества, такой шершавый, блин, ещё поискать надо! Ужас! Больше никогда и ни на какие акции в этот магазин!!! Тем более, что акции высосаны из пальца! Такие цены, как у них по акции можно найти во многих других магазинах. Не буду их писать только из-за того, чтобы не сочли рекламой. Но найти можно! Ищите и не попадайтесь на раздутые акции, люди!
Перезвонили не быстро и общались по телефону не охотно! То есть, если у вас нет времени изучить все характеристики на сайте, то им для консультации звонить не стоит.
А
Аноним оценил 16.11.2016
Оценка:
Заказ прекрасно упакован, понравился и небольшой 'презент' в виде магнита на холодильник с маленькой Пандой.
Доставка - ждать заказа с 10 до 18 не есть хорошо...
Фирма понравилась, товар качественный, упаковка безупречна, вот только доставка не совсем удобная, ждал 7 часов, но возможно дело в погоде, был снегопад.
Ч
Черкашин Иван оценил 15.11.2016
Оценка:
Быстро, качественно, точно в срок, что-то нужно еще?
не выявил, уже дважды совершил покупку в данном магазине.
как и было сказано в заказе, в течении часа с вами свяжется менеджер. Перезвонили, уточнили, обговорили способ доставки и всё...доставили прямо до двери, удобно.
Va
Valiev Rafael оценил 15.11.2016
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание.
Внимательный персонал, ещё и карту накопительную дисконтную прислали на следующую покупку.
И
Иванова Татьяна оценил 13.11.2016
Оценка:
Хорошие матрасы по доступной цене
Делала в заказе 24486077 два изменения с четверга на среду и с 2шт 3 шт. Так вот количество оператор изменил, а дату не поменял. Для меня это было практически критично и я хотела отказаться от этого заказа. Так как везти надо было далеко и под это была заказана машина. И еще при изменении на большее количество оператор 'набивал цену' что придется ждать в наличии нет и т.Д и т.п. хотя первый оператор при первоначальном приеме заказа сказал что данные матрасы есть в любом количестве.
Пожалуйста, будьте внимательнее. В наше время дефицита нет. Выбор покупателя за сервисом обслуживания.
К
Краев Дмитрий оценил 13.11.2016
Оценка:
Доставка PickPoint. Очень компактная упаковка большого одеяла.
Менеджер по телефону сказала, что банковские карты в пункте выдачи не принимаются, хотя когда пришли забирать одеяло спокойно оплатили картой.
Одеяло Арктика от Primavelle заказала жена мне в подарок. Из пункта выдачи мы привезли небольшой плотно стянутый сверток из которого достали большое и очень толстое одеяло. Одеяло понравилось, магазин тоже. Интересно, почему доставка была до пункта выдачи, разве такой сверток не войдет в простой постамат?
А
Анпилогов Артём оценил 13.11.2016
Оценка:
Заказывали плед Альтро Альпака.Плед качественный,мягкий на ощупь и очень теплый.
Пока не обнаружено.
На сайте в окошке 'Чат' не всегда оперативно отвечают на вопросы по поводу товаров и распродаж,или вообще не отвечают.
с
соломатин евгений оценил 12.11.2016
Оценка:
Помогли с выбором подушки в шоу-руме, четко оформили заказ по телефону, курьер перезвонил накануне, приехал вовремя, подушка - та, которую заказывали
Шоу-рум на Водном не в самом удобном месте. Хотелось бы где-то на Щукинской у метро
Ti
TizaniaN оценил 12.11.2016
Оценка:
Хороший ассортимент и сервис магазина
Заказывала детскую подушку из латекса. Доставили на пункт выдачи быстро. Качество подушки отличное, ни чем не отличается от латексных подушек, привезенных из Тайланда.
Х
Хабибуллин Владислав оценил 12.11.2016
Оценка:
Жалко, что в точках магазинах, а именно м. Пражская не было в наличии подушки Орматек Ideal Level, хотел до покупки опробовать. В целом ничего не потерял, так как она в любом случае понравилась (просто подходит любому человеку).
К
Козыкина Юлия оценил 11.11.2016
Оценка:
Оперативность звонка после заказа, вежливость менеджера, возможность доставки в Постомат
Заказываю уже не первый год все постельные принадлежности в этом магазине. Ни разу не было проблем! Все оперативно! Спасибо за Вашу работу! )
В
Васильева Таня оценил 11.11.2016
Оценка:
Матрас удобный. Привезли оперативно связались,обговорили удобную для меня дату доставки.Время доставки в течении дня,с 9-00 до 22-00, но при этом привязанной себя не ощутила, т.к. как курьеры ставили в известность о времени прибытия и месте их нахождения.Не надо было сидеть в течении всего этого времени дома.
Есть небольшой запах, как у новой мебели,надеюсь что пропадет.
Матрас удобный. Привезли оперативно связались,обговорили удобную для меня дату доставки.Время доставки в течении дня,с 9-00 до 22-00, но при этом привязанной себя не ощутила, т.к. как курьеры ставили в известность о времени прибытия и месте их нахождения.Не надо было сидеть в течении всего этого времени дома.
А
Аноним оценил 11.11.2016
Оценка:
Доставка в срок
Цвет простыни на картинке и в реальности не совпадает
Доставка в срок
К
Ковальчук Елена оценил 11.11.2016
Оценка:
Хороший магазин, всё четко, оперативно и вежливо.
Оказалось, что на товары разных производителей существуют отдельные условия доставки. И доставка осуществляется раздельно.
Удобно то, что магазин собрал в себе огромный ассортимент многих производителей.
А
Александр Тимофеев оценил 10.11.2016
Оценка:
Большой выбор постельных принадлежностей. Приемлемые цены. Вежливые менеджеры.
Не выявил
Заказ №24207414 от 15.10.2016 г. Заказывали подушки, одеяла и наматрасник, все оперативно доставили в г.Якутск. О магазине остались только приятные впечатления, буду рекомендовать знакомым.
А
Аноним оценил 10.11.2016
Оценка:
Оплата при получении картой. Быстрая доставка. Звонок курьера за 1 час.
Нет))
Всё привезли четко по заказу. Качество соответствовало фото. Спасибо))
Б
Бондаренко Виктория оценил 10.11.2016
Оценка:
Все очень оперативно и точно,качественный товар
Все отлично
Отзвонились в течении 20 мин
П
Понкратов Виктор оценил 09.11.2016
Оценка:
Исчерпывающая информация о товаре. Быстрое оформление заказа. Бесплатная доставка по Москве. Качественный товар. Сопровождение по телефону и СМС.
Нет
Рекомендую
К
Кононыхин Александр оценил 08.11.2016
Оценка:
Хорошие цены, бесплатная доставка
Привезли постельное белье не того цвета как на картинке. Не проверил, сам виноват, но всё же.
Хорошие цены, бесплатная доставка
П
Пыриков Ярослав оценил 08.11.2016
Оценка:
Позвонил в воскресенье днем. Менеджер сразу же поднял трубку и полностью ответил на все многочисленные вопросы о товаре и дал полезные рекомендации по его использованию. Доставка осуществлена на следующий день в оговоренные ранее сроки. Оплата произведена по карте, что тоже очень удобно. Получил скидку т.к. это была повторная покупка. После покупки товара менеджер, Алексей, снова дал всеобъемлющий ответ на вновь появившиеся вопросы. Работой магазина и его сотрудников полностью доволен. Настоятельно рекомендую этот магазин всем покупателям, уверен - не пожалеете.
Позвонил в воскресенье днем. Менеджер сразу же поднял трубку и полностью ответил на все многочисленные вопросы о товаре и дал полезные рекомендации по его использованию. Доставка осуществлена на следующий день в оговоренные ранее сроки. Оплата произведена по карте, что тоже очень удобно. Получил скидку т.к. это была повторная покупка. После покупки товара менеджер, Алексей, снова дал всеобъемлющий ответ на вновь появившиеся вопросы. Работой магазина и его сотрудников полностью доволен. Настоятельно рекомендую этот магазин всем покупателям, уверен - не пожалеете.
Sa
Sazhin Alexander оценил 07.11.2016
Оценка:
Проконсультировали по электронной почте, помогли подобрать одеяло
Нет
Нашел магазин случайно, но огромный выбор постельных принадлежностей поразил. Мне нужно было одеяло, написал по электронной почте свои требования и получил полный исчерпывающий ответ. В итоге его и заказал, благо на него была скидка 25%. Хотел забрать сам, но во все ближайшие пункты самовывоза одеяло не влезало, так что менеджер предложил бесплатную доставку. Доставка произошла вовремя, курьер созвонился заранее, принял оплату картой, так что все без проблем. Магазин хороший, можно пользоваться :-)
Е
Елена Лукашина оценил 07.11.2016
Оценка:
прекрасное качество товара,внимательный менеджер,отличная упаковка товара,подарочки
нет
прекрасное качество товара,внимательный менеджер,отличная упаковка товара,подарочки
Е
Елшина Олеся оценил 07.11.2016
Оценка:
Качество постельного белья Le Vele,оперативная доставка,смс уведомления
Не обнаружила
Заказ №24518705 от 07.11.2016г. Заказали ребенку постельное белье Le Vele (карту Парижа).Качество ткани отменное.Доставка оперативная.Все аккуратно упаковано.К заказу положили магнитик с поросёнком:) и дисконтную карту накопительную.Мелочь,а приятно.Данным производителем белья пользуемся уже давно оно не линяет и срок службы N-ое количество лет.Интернет-магазин Spim.ru очень понравился будем еще у них заказывать.
А
Аноним оценил 07.11.2016
Оценка:
Рисунок и цвет соответствуют картинке на сайте. Ткань приятная. Ребенок - счастлив!
не заметили
Всем довольны
bo
bolshakova olga оценил 07.11.2016
Оценка:
Из-за шейного остеохондроза врач порекомендовал мне спать на ортопедической подушке. Я зашла на сайт, остановилась на нескольких моделях, позвонила в магазин. Консультант очень профессионально и без лишних слов рассказал про достоинства выбранных мной моделей, помог выбрать наиболее подходящую. Я заказала подушку Extrapur 99. Заказ пришел очень быстро, забирала его сама из пункта выдачи. Оплату производила картой, что очень удобно. Подушка мне очень понравилась, просто супер, спать на ней очень комфортно, даже привыкать не надо было. Большое спасибо, буду теперь пользоваться услугами вашего магазина!
Недостатков не было, все профессионально, быстро, удобно!
Кроме всего прочего, порадовало то, что доставка бесплатная! Товар качественный!
С
Сухарев Александр оценил 07.11.2016
Оценка:
Хороший выбор постельных принадлежностей. Хорошие цены.
собственный склад работает с 9 до 18 и только по будням. (как раз попадает на рабочее время)
Качеством товара вполне доволен
А
Алла Иванова оценил 05.11.2016
Оценка:
Качество, доставка
Делаем заказ в магазине уже не первый раз, всё нравится! Подушка от бессонницы ol-tex очень удобная!
П
Пуговкина Марьяна оценил 04.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка,отличные цены!
не увидела
Заказывала постельное белье для дочки.Выбрали 'Фиксиков',цвет намного ярче,чем на фото,остались очень довольны!!!А в подарок получили полотенчико,очень приятно!!!!Побольше акций и скидок!!!