Цена и выбор товара
Доставка в Смоленск всего два раза в неделю и в совершенно не удобное время, о чем заранее не предупредили. Курьер разговаривает очень грубо.
Заказала на сайте кресло-мешок 25 августа, выбрала способом оплаты банковский перевод. Далее 5 дней - тишина. Пришлось звонить и просить выслать счет. После оплаты выяснилось, что доставка в Смоленск происходит лишь два раза в неделю, по средам и воскресеньям. Т.к. покупка была в офис, я выбрала в среду, предупредив, что меня в офисе не будет, примет товар любой сотрудник организации. Далее было очень весело. Мне постоянно шли звонки, которые я принять не могла, т.к. находилась заграницей. Я писала письма с просьбой доставить груз и даже просила сотрудников позвонить в Техпорт. Но и через две недели никто не привез груз. Я очень удивилась, но еще больше удивилась, когда мне позвонил курьер во вторник, 04 октября и сказал что он будет проездом в городе и может доставить кресло с 20-00 до 21-00 (!) либо в воскресенье привезет мне домой его. И еще ем нужна печать организации. Это вообще не возможно, бухгалтер работает до 18-00. На мои претензии и информацию о том, что с менеджером согласовано время до 16-00, водитель просто обозвал сотрудников Техпорта словами, которые я здесь писать не буду и сказал что если бы товар не был оплачен он бы со мной и разговаривать не стал. Больше с этим интернет-магазином конечно мы сотрудничать не будем и никому не советуем! О клиенториетированности они похоже не слышали.