П
Пономарев Геннадий оценил 14.11.2016
Оценка:
Быстро! (было много покупателей)
нет
При покупки товара разного вида и комплектации был качественный осмотр его. Спасибо!
Я
Яковец Евгений оценил 14.11.2016
Оценка:
заказывал индукционную плитку, все было в норме за исключением того, что магнитика в коробке не оказалось, но об этом я узнал, когда курьер уже уехал.
Х
Хелп Авто оценил 14.11.2016
Оценка:
Персонал вежливый и учтивый, на ряд ассортимента цены интересней чем в других магазинах
Доставка плохо, сроки плавают +/- 3 дня
Можно пользоваться магазином если срок доставки не имеет значения и можно пару дней подождать
Д
Донская Катрин оценил 14.11.2016
Оценка:
Вчера привезли заказанный товар (шведскую стенку Вертикаль), очень разочаровалась ещё на стадии передачи из доставки. Товар состоял из двух позиций: стойки, которые были развернуты в пленку и коробка вся пятая и полимерная тоже обмотанная пленкой, я сначала решила, что это для того, чтобы во время доставки не замочить или не поцарапать, но нет. Развернув дома товар, я обнаружила не комплект ( не хватало нескольких гаек и заглушки в ступеньке, куда увеличивается болт) . Далее, при более тщательном осмотре, я поняла, что мне привезли б/умный товар. Обратившись по телефону в отдел претензий, мне было сказано, что по телефону претензии не принимаются, пройдите туда...не зная куда. Короче не рекомендую данный магазин, испорченное настроение гарантировано!
v.
v.vvv11169 оценил 14.11.2016
Оценка:
нет
Два дня не могли привезти стиральную машину, то машина доставки сломалась, то курьеру не захотелось ехать в мой район (Юго-Запад Москвы). Дозвониться сложно, оператор Екатерина грубит , не умеет разговаривать с клиентами и бросает трубку. Когда перезваниваешь берет другой оператор, Екатерина отказывается разговаривать если ей это оператор хочет передать трубку.
Никому не посоветую, бардак в магазине полный. Видимо руководство совершенно не работает с подчиненными .
Ma
Makarov Alex оценил 13.11.2016
Оценка:
Быстро доставили, замена товара без проблем, большой каталог товаров с реальными отметками наличии товара
Заказывал унитаз и сиденье для унитаза. При проверке унитаза в офисе выдачи магазина нашел скол. Вместе с менеджером это зафиксировали. Я попросил заменить. Без проблем оформили замену и заказали новый. В итоге привезли новый. Оплатил столько, сколько и было заявлено при оформлении заказа на сайте. Рекомендую.
Ш
Шайнуров Даниил оценил 13.11.2016
Оценка:
Качество обслуживания на высоте
пока не заметил
Сделал два заказа, доставка оплата без проблем, удобная оплата при получении банковской картой.
Д
Денисова Елена оценил 13.11.2016
Оценка:
Оперативность выдачи товара, вежливость.
не нашла
Заказывали ребенку конструктор, оперативно отзвонились о доставке в пункт выдачи, на следующий день предупредили что не успели доставить. При получении быстро выдали . все обьяснили. Все понравилось, будем пользоваться их услугами ещё.
С
Сухов Павел оценил 12.11.2016
Оценка:
Хорошие цены на сайте, но потом начинается карусель и бредовые звонки от поддержки.
номер заказа 21884. Сделала заказ через сайт в ЧТ вечером. В пятницу позвонили и сообщили, что заказ смогут собрать только к субботе. Затем вечером пятницы поступил звонок, что у них на сайте перепутали позиции, и мой товар (внешний жесткий диск на 1 ТБ) стоит более 4-х тысяч рублей. Но, по их словам, так как они накосячили, то готовы отдать его ровно за 4000 руб. (Та позиция, которую я заказал - ЖД на 500 гб). В субботу утром поступил звонок, что заказ не готов и надо подождать воскресения.
В итоге просто отказался от заказа, тк динамить такими звонками могут до бесконечности. Впечатление ужасное.
А
Аноним оценил 12.11.2016
Оценка:
Ничего!
Заказал ремкомплект для смесителей мофем (272-0022-07) так написано на комплекте и, по-русски, на бирке с штрихкодом. За безумную для прокладок цену-220 рублей! В итоге прокладки не подходят к оригинальному смесителю! Остерегайтесь покупать у них что-либо!
А
Аноним оценил 12.11.2016
Оценка:
Относительно низкая цена. Быстрое выполнение заказа.
нет
Покупаю у них часто, потому что цена оказывается ниже.
А
Аноним оценил 12.11.2016
Оценка:
Честность, оперативность.
Честность, оперативность.
Г
Гольцов Алексей оценил 12.11.2016
Оценка:
Быстрая реакция на заказ. Низкая стоимость. Удобный пункт самовывоза, работающий допоздна.
Претензий к магазину нет
Быстрая реакция на заказ. Низкая стоимость. Удобный пункт самовывоза, работающий допоздна.
К
Кудряшова Марина оценил 12.11.2016
Оценка:
Приятно, что ассортимент товаров широкий и разнообразный. Искала водонагреватель бюджетный по стоимости и в тоже время компактный, после поисков такого в обычных магазинах, подходящий по заявленным параметрам нашла в интернет-магазине TechPort.
Негативным для меня является то, что за помощь в погрузке не слишком габаритного товара берут плату в 100 рублей.
В целом сайт магазина очень хороший, а работа менеджеров с клиентами значительно изменилась в лучшую сторону, они стали общительнее и вежливее.
Li
Litaveta del Sol оценил 11.11.2016
Оценка:
Скорость связи для выставления счета
Скорость связи для выставления счета
Д
Дмитрий Соколов оценил 11.11.2016
Оценка:
Все четко. Приняли заказ. Доставили вовремя
Осторожно! Торгуют поддельным товаром!
Заказал ванну Roca Malibu. Заказ приняли, доставили в оговоренное время. Здесь все отлично. На этом все хорошее закончилось. Зная, что очень много подделок, начал проверять. Оказалось что мне привезли подделку, так как надпись 'Roca' на ванной банально стирался, слегка потерев пальцем по нему, а такого в принципе быть не должно. И что самое странное. Занос чугунной ванны в квартиру дело не из легких и оплачивается отдельно, но ребята что ее доставили, без лишних протестов, тихо и молча забрали ее и унесли, по сути протащив 100 кг за бесплатно. Такое ощущение что они были в курсе чем торгует магазин.
Ч
Черкассов Алексей оценил 11.11.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, цены.
Нет идеальных магазинов.
Всё нормально поставлено в обслуживании клиентов: перезвонят, предложат альтернативу по необходимости и т.д. Обязательно заглядываю на сайт магазина при покупке техники и инструмента, попадаются цены ниже средних по СПБ. Так и было в последний раз - покупал строительный пылесос.
Г
Горькова Марина оценил 11.11.2016
Оценка:
Возможность бесплатной утилизации старой техники
Взяли доп.плату за спуск сдаваемой техники
Заказывали холодильник в данном интернет-магазине. Быстрая реакция на заказ и все в срок.
А
Аноним оценил 11.11.2016
Оценка:
достаточно большой интервал времени (около часа) между получением по E-mail подтверждения заказа и сообщением о сроках его выполнения (звонкм и sms). В моем случае это привело к тому, что поехал получать заказ, а он оказался еще не обработанным. Это привело к потере времени, что жаль всегда..
Еще одна звезда, если в в первом сообщении о принятии заказа будет информация о сроках его получения.
Т
Татьяна Колгинова оценил 11.11.2016
Оценка:
Приемлемые цены, быстрая доставка, товар аккуратно упакован
Немного грустный персонал в пункте выдачи
Приемлемые цены, быстрая доставка, товар аккуратно упакован
Sk
Skornyakov Vladimir оценил 11.11.2016
Оценка:
Быстрая отзвонка оператора, возможность самовывоза в день оформления заказа (в моём случае было так :-)), отсутствие платы за самовывоз. Хорошие цены.
Пока не выявлены. Впрочем, пока наработка небольшая - всего один заказ.
Быстрая отзвонка оператора, возможность самовывоза в день оформления заказа (в моём случае было так :-)), отсутствие платы за самовывоз. Хорошие цены.
А
Алдар Болдырев оценил 11.11.2016
Оценка:
Клиентоориентированность, низкие цены
Нет
На Яндекс Маркете была самая низкая цена на выбираемый товар, что в итоге и послужило выбором данного магазина, порадовала быстрая доставка.
Р
Родыгина Алла оценил 11.11.2016
Оценка:
Хорошее внимательное обслуживание, оперативная доставка-все понравилось.
Хорошее внимательное обслуживание, оперативная доставка-все понравилось.
Б
Буряк Любовь оценил 11.11.2016
Оценка:
Все понравилось. По эл.почте получила подтверждение заказа с адресом Пункта выдачи, с картой и перечнем подходящего транспорта. Менеджер перезвонил, уточнил детали (мне было важно, чтобы термосы были обязательно с клавишей, а не с кнопкой), время, когда можно забрать (самовывоз). Общение спокойное, доброжелательное. В пункте выдачи все проверили и 5 минут спустя я довольная отправилась домой со своими термосами.
Недостатков не нашла.
Все понравилось. По эл.почте получила подтверждение заказа с адресом Пункта выдачи, с картой и перечнем подходящего транспорта. Менеджер перезвонил, уточнил детали (мне было важно, чтобы термосы были обязательно с клавишей, а не с кнопкой), время, когда можно забрать (самовывоз). Общение спокойное, доброжелательное. В пункте выдачи все проверили и 5 минут спустя я довольная отправилась домой со своими термосами.
А
Арефьева Татьяна оценил 11.11.2016
Оценка:
Хороший магазин с профессионалами своего дела! Быстрая доставка! Достаточно умеренные цены на электронику! Покупала смартфон ASUS проблем в работе нет!
Нет!
Хороший магазин с профессионалами своего дела! Быстрая доставка! Достаточно умеренные цены на электронику! Покупала смартфон ASUS проблем в работе нет!
К
Кузнецов Михаил оценил 11.11.2016
Оценка:
Все нормально.
Все нормально.
Все нормально.
П
Павлищев Андрей оценил 11.11.2016
Оценка:
Оперативность выполнения заказа
Предлогают много сопутствующих товаров
В принципе магазин не плохой.
М
Морозов Руслан оценил 11.11.2016
Оценка:
ничего
ничего
Б
Бегунов Александр оценил 11.11.2016
Оценка:
Обман
Обман
М
Марченко Сергей оценил 10.11.2016
Оценка:
Нет
Нет