Эльдорадо

Покупалась посудомоечная машина CANDY. Пока все работает.

Вежливые, культурные продавцы, которые не навязываясь, подробно рассказали и описали, сравнили товар (телевизоры).

Довльно широкий ассортимент товара. Всегда можно найти что-то нужное по акции. Плюс привлекает система бонусов. Не так давно приобрели электронную зубную щетку PHILIPS. Подожду, пока начислятся бонусы и воспользуюсь ими при покупке дополнительных насадок.

Заказываю товар через интернет-магазин уже второй раз. Все очень быстро. От заказа до получения приходят информационные SMS, что очень удобно. Товар приходит в отличном качестве.

Совершила покупку мясорубки редмод в период проведения акции, что не могло не порадовать. Но радость моя была не долгой, чере 1.5 недели решила попробовать новую мясорубку и обнаружила, что лоток, который одевается на горловину мясорубки значительно больше размером и из-за этого кренится в бок. Позвонила по номеру горячей лини и мне ответили, что товар обмену не подлежит, виновата я сама, надо было смотреть и проверять когда покупала. Вся радость от приобретения испорчена,заводской брак отказались менять. Номер заказа 47381015.

21.05.2017 сделала заказ в интернет-магазине (заявка 46975055), приобретала комплект встраиваемой техники для кухни (варочную панель и духовой шкаф). Очень порадовали акции: получила скидку 20% на второй товар (т.е. на духовой шкаф), а также купон на покупку техники Samsung (уже воспользовалась им - купила маленький TV с скидкой 50%), плюс ко всему начислили повышенные бонусы на карту Хоум Кредит Эльдорадо. В целом, покупка оказалась очень выгодной - за что огромное спасибо любимому Эльдорадо. Пользуюсь услугами этого магазина вот уже несколько лет, обслуживанием довольна и очень рада, что есть такой магазин рядом с моим домом. Хотелось бы выделить очевидные плюсы: огромный ассортимент товаров, профессионализм менеджеров, быстрота выполнения интернет-заказов, удобный сайт, возможность заказа товара с удаленного склада, четкая и дисциплинированная работа службы доставки, регулярные акции (отдельное спасибо маркетологам компании), адекватная бонусная система. Желаю магазину только процветания!

Купила в этом магазине унитаз. Доставили в пункт выдачи вовремя, на заказ скидка была, сам унитаз понравился - недорого и фарфоровый. Через несколько дней, как забрала, пришло письмо на почту с просьбой оставить отзыв о товаре на их сайте. За уделенное время предлагалось вознаграждение в виде двухсот бонусов на карту. Так как нареканий у меня не было, я с радостью оставила хороший отзыв на сайте магазина и его опубликовали. Однако прошел месяц, но бонусы так и не начислили. Я обратилась в службу поддержки с данным вопросом, прикрепив скан их письма. Ответ я получила неадекватный: мне прислали ссылку на правила по акции 'Бонусы за отзыв на Яндекс.Маркете'. Те есть, мое коротенькое обращение даже не читали, а просто отделались шаблонным ответом. Тогда я написала администратору в группу Эльдорадо в Вконтакте, понадеявшись, что личная переписка будет другой. Но и тут была разочарована. Я спрашиваю о бонусах за отзыв о товаре, а мне в ответ про бонусы на маркете. Через 2 дня только читающие мои сообщения вникли, что я по другому вопросу. И стали требовать скрин отзыва. Я поинтересовалась зачем он им, ведь в скрине их письма есть № заказа, по которому и можно проверить. Скрин отзыва отправила, но сотрудники Эльдорадо решили крепко держать оборону, вопрос проигнорировали, написав, что когда разберутся, тогда и ответят. Отзыв я писала в апреле, покупкой была довольна. Сейчас июнь - осталось только разочарование и чувство, что меня хотят обмануть. Какие, интересно, цели преследует магазин, умышленно портя постоянным покупателям впечатление о себе небрежным обращением и враньем про бонусы?

Когда нужна какая-либо бытовая техника, всегда иду в Эльдорадо. Приятные цены, хорошее обслуживание, достойные бонусы.

Отличный магазин, заказала через интернет, через два дня товар был уже в магазине.забрала, пока довольна всем. Цена качество сроки. Эльдорадо не перестает радовать.еще и сделали скидку.

Считал Эльдорадо своим магазином - если что-то ломалось, менял по гарантии без лишних хлопот.

Заказали 12 июня 2017 года в интернет-магазине и оплатили WOODY O'TIME Свинка Blue данный товар на сайте (Арт. 71109784). Приехали за данным товаром по адресу г. Белгород, Б. Хмельницкого, 164. Однако, на информационной стойке на нас не обращали внимание, работники громко между собой обсуждали свои личные проблемы... Только настоятельные просьбы о выдаче данного товара заставили работников отбросить свои личные проблемы и заняться заказом №47834477. Работник Юрий информационной стойки с ухмылкой бросил на стол данную игрушку со словами 'Вот ваш бракованный товар!!!' На вопрос, как получилось такое, что был приобретён товар на сайте, а на выдаче он оказался бракованным, работник информационной стойки Юрий сообщил, что в их магазине такое явление носит постоянный характер. Кроме того он сообщил, что это наши личные проблемы, как мы будем возвращать деньги за бракованный товар. Это уже не первый случай, когда после заказа товара на сайте эльдорадо и его он-лайн оплате, в магазине г. Белгород, ул. Б. Хмельницкого, 164 товар либо украден, либо бракованный. И это уже не первый случай, когда этот Юрий самоустраняется, и предлагает решать проблемы самостоятельно. Руководство в лице заместителя Алексея как всегда обещает навести порядок, однако, как был бардак в магазине так он и остался. У Юрия и Алексея виновата Москва в том, что приняла платёж за товар и покупатель, за то что он купил бракованный товар, а не те работники магазина которые ОБЯЗАНЫ следить за качеством товара НА Полке магазина и не допускать продажи товара ненадлежащего качества покупателям! Витрина магазина это прежде всего лицо магазина. Наведите порядок в магазине, прежде всего среди персонала!!! Не рекомендую данный магазин в Белгороде!

Все быстро, и по делу. Цена адекватная. Радуют скидки и акции.

Вежливый персонал, уютно. Бонусы. Рядом с домом.

Отличный магазин. Часто радует скидками и бонусами. Заказ #

Радует, что в наличии аксессуары к старенькой и надежной технике есть. Помимо этого можно найти некитайские аккумуляторы холода, что для лета в походе самое то)

Не первый раз покупаем в 'Эльдорадо', заказы исполняются в срок и выдаваемые товары всегда были без дефектов, укомплектованы полностью. В этот раз был заказ 47246702. Спасибо!

В подавляющем большинстве случаев, положительные впечатления от магазина, 9 из 10

СПАСИБО

Всё вовремя и с уважением! Очень удобно пользоваться сайтом магазина. Очень много интересных предложений! Спасибо Эльдорадо!

Заказала себе триммер он участвовал в акции утилизация за старый триммер я получила скидку в размере 500 рублей!Заказала через интернет магазин, через час уже пришла смс что заказ готов к выдаче, тут же поехала в магазин забирать триммер!Все очень быстро и удобно, покупкой осталась довольна!

Так привыкла к интернет-магазину, что уже никуда больше не хожу. При надобности - открываю сайт, выбираю, иду и выкупаю. Радует, что можно заказать товар, которого нет в наличии - тогда его привезут персонально и не надо делать предоплату. Отказ не наказывается - и это здорово!

Отличный магазин)))хорошее качество, быстрая доставка, короче все что нужно все делают быстро и оперативно)))!!! 47261970 Номер заказа

Очень доволен магазином! Покупаю только по акциям и скидкам, с учетом бонусов выходит приличная экономия

В старом принтере картриджи отслужили свой срок, уже и заправка не помогает. Решили поменять на новый принтер. А тут оказывается МФУ дешевле принтера. Спасибо магазину.

Заказ 47832323. Посмотрим в какой срок вернут деньги и как компенсируют моральный ущерб

Заказ был оформлен вовремя,без задержек.Не первый раз заказываю товары и всем довольна.При получении все можно протестировать.Персонал очень вежливый и дружелюбный.

доволен и советую

Удобный интернет магазин, цены хорошие. Искала подарок - самый приемлемый вариант цены на выбранный товар оказался в Эльдорадо. Смс о готовности заказа пришел часа через 2 после совершения заказа. Покупку забрали в день заказа - скорость обслуживания отличная, быстрее чем раньше. Спасибо ,Эльдорадо.

очень довольны выбором модели,выбором магазина,прекрасный сервис,сроки и описание соответствуют тому,что было заявлено

Отличная плита! Всем рекомендую.