Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Б
Быков Анатолий оценил 01.07.2016
Оценка:
вовремя доставили
обман покупателей
разные период начисления бонусов - то они сразу начисляются еще не успев оплатить - то надо 2 недели ждать. Хотя в чеке написано 'начислено ' приходите за следующей покупкой.. а приходишь то бонусов уже нет то еще нет.. мошенники в общем.
Комментарии (0)
dl
dlin1y оценил 01.07.2016
Оценка:
Цена
Долго получаешь товар, обман с бонусами
Цена
Комментарии (0)
И
Ив Марина оценил 30.06.2016
Оценка:
Хорошие цены на детское питание и большой выбор. Теперь покупая технику, затариваюсь ещё и всем для детей.
Были бы ещё молочные продукты, было бы вообще супер. Но пока нет, приходится посещать другие магазины. Мало пунктов выдачи. Знакома с этим магазином давно и раньше было гораздо их больше!
Покупаю теперь питание ребёнку в основном только здесь.(да-да в эльдорадо продаётся детское питание и к стати по очень хорошим ценам!) Спасибо, что заботитесь о своих покупателях и экономите наше время на походах по куче магазинов.
Комментарии (0)
В
Винтов Артем оценил 30.06.2016
Оценка:
Достаточно посредственный кофе
Товар видимо залеживается, срок годности скоропортящихся продуктов оставляет желать лучшего. Кофе оказалось годичной давности. Вентилятор произведен в 13 году. Склады резиновые видимо или никто не покупает, ну или торгуют неликвидом никомуненужным. Решайте сами
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.06.2016
Оценка:
Интернет-заказ в магазине на 'Горбушке' помогли быстро оформить, оплатить
В магазине не проверила комплектность, а дома обнаружила отсутствие крепежного винта:(
При огромной площади магазина отсутствуют указатели 'выход'
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.06.2016
Оценка:
Быстро и удобно. СМС о готовности товара. В магазине приятные вежливые консультанты
пакет к товару не выдается
Быстро и удобно. СМС о готовности товара. В магазине приятные вежливые консультанты
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.06.2016
Оценка:
вежливость , обходительность сотрудников удивляет, ассортимент достаточно велик , цены вполне реальные, оформление заказа удивляет простотой и удобством
вежливость , обходительность сотрудников удивляет, ассортимент достаточно велик , цены вполне реальные, оформление заказа удивляет простотой и удобством
Комментарии (0)
Б
Бутова Виктория оценил 30.06.2016
Оценка:
ассортимент, есть из чего выбрать
качество товаров не всегда на высоте
Приобрел мобиль (MAMAN музыкальная карусель) для кроватки для своего трехмесячного ребенка. Прослужил он нам ровно сутки. Игрушки просто перестали вращаться, хотя мелодии по - прежнему звучат. Очень жаль, что в магазине продается одноразовый товар. Смысла возвращать мобиль не вижу, та как возврат и экспертиза отнимет гораздо больше времени и сил.
Комментарии (0)
Р
Романовский Роман оценил 30.06.2016
Оценка:
В целом все неплохо
Нет возможности выбора диапазона времени доставки (область, 5 км от Мкад)
Покупал морозильную камеру. По телефону было сказано, что поставят на указанное место (мне нужно на балкон), по факту - только до порога квартиры
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.06.2016
Оценка:
Акция 'Гарантия лучшей цены' работает, правда, не со всеми магазинами (нужно, чтобы конкурент был в списке). Все достаточно быстро, инфоцентр решает почти все вопросы. Все хорошо.
Присланный мне персональный код не работал. Проблему решали долго (более 5-ти суток, да и то пришлось звонить не один раз и напоминать о себе). В результате было упущено время и деньги...
Акция 'Гарантия лучшей цены' работает, правда, не со всеми магазинами (нужно, чтобы конкурент был в списке). Все достаточно быстро, инфоцентр решает почти все вопросы. Все хорошо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.06.2016
Оценка:
Наличие товара, которого нет в других магазинах
Продавец попался вялый, не охотно отвечал на вопросы и после ответа старался удалиться.
В целом от магазина впечатление хорошее, частые акции, бонусы скидки
Комментарии (0)
К
Кондратьева Инна оценил 30.06.2016
Оценка:
Понравились акции и бонусы от покупки проводимые магазинов , чем и привлекают
Сервис, обслуживание
Лозунг выдача в течении 5 минут не оправдал себя , выдача происходила через 25 минут , персонал не доброжелателен .
Комментарии (0)
oo
ooojarrud2016 оценил 30.06.2016
Оценка:
Отвратительное обслуживание!
Счета на электронную почту приходят с непонятного адреса. Заказ готовится очень долго, 5-7 дней. Раньше было значительно быстрее.
Комментарии (0)
М
Минязова Венера оценил 30.06.2016
Оценка:
Списывают балы без увидмления
Списывают балы без увидмления
Комментарии (0)
in
info.rea оценил 30.06.2016
Оценка:
НЕТ!
Персонал.при выборе товара ко мне подошла женщина консультант,предложила помощь,я ей описала что конкретно меня интересует,но тут ей позвонили на мобильный по личному вопросу и она просто ушла,далее консультанты открещивались от отдела,где я искала нужный мне товар,в итоге сама всё нашла.Подошла на кассу,на кассе кассир и менеджер,2 женщины,работали очень медленно,передо мной был всего один человек,на ожидание ушло около 20 минут,при этом абсолютно хамское отношение.незнание кассового аппарата и банковского терминала. Это был мой второй и последний поход в Эльдорадо, при первой покупке также хамске отношение персонала и полное отсутствие желание помочь. И всё это при том,что я достаточно неприхотливый покупатель
Адрес магазина:г.Санкт-Петербург ,Ленинский пр-т д.100
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.06.2016
Оценка:
Команда старается отлично работать и угодить клиентам
Цены в розничном магазине сильно отличаются от интернет-магазина
Большой выбор товара, прекрасный персонал
Комментарии (0)
з
золоторева ольга оценил 29.06.2016
Оценка:
в магазине очень вежливые продавцы,пришла за заказом и была небольшая очередь .сразу подошли еще сотрудники и выдали заказ и извинились !приятно когда такое отношение!
в магазине очень вежливые продавцы,пришла за заказом и была небольшая очередь .сразу подошли еще сотрудники и выдали заказ и извинились !приятно когда такое отношение!
Комментарии (0)
К
Кравцова Светлана оценил 29.06.2016
Оценка:
Понравилась быстрая доставка и готовность заказа !
Приобрела воск для депиляции, но цена желает оставлять лучшее! Накрутка в данном магазине приличная, видимо с учетом акции (20% от стоимости товара обратно на карту),хотела воспользоваться предложением 110% (гарантия лучшей цены),но на данный товар не распространяется!
Все-таки хотелось бы,если Эльдорадо реализует такую категорию товаров как косметика и парфюм, чтобы и на них распространялась акция!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.06.2016
Оценка:
Доступные цены
Не найдешь продавца
Хорошие цены, а самое главное, возврат средств в размере 110% от разницы в цене, если найдешь дешевле.
Комментарии (0)
Ш
Шипилова Людмила оценил 29.06.2016
Оценка:
Часто пользуюсь услугами данного магазина, как в интернет-формате, так и в розничном. На дня делала заказ (33223447), вечером оформила, утром уже забрала в магазине рядом с домом. Радует, что работают оперативно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.06.2016
Оценка:
Стоимость товара ниже, чем в магазине приятно удивило.
Не выявлены. Надеюсь, что и в будущем, при приобретении других товаров, их не будет.
Стоимость товара ниже, чем в магазине приятно удивило.
Комментарии (0)
Б
Брадобреев Даниил оценил 29.06.2016
Оценка:
Купил в магазине мультиварку абсолютно не раскрученного бренда MARTA. Продавцы посоветовали. Оказалось круче даже того же пресловутого весьма раскрученного Редмонда. Теперь моя старая мультиварка отправилась к тёще на дачу и её козырное место заняла Марта. Спасибо эльдорадовцам что помогли с выбором. Отличную вещь посоветовали. Магазин действительно гуд!
Купил в магазине мультиварку абсолютно не раскрученного бренда MARTA. Продавцы посоветовали. Оказалось круче даже того же пресловутого весьма раскрученного Редмонда. Теперь моя старая мультиварка отправилась к тёще на дачу и её козырное место заняла Марта. Спасибо эльдорадовцам что помогли с выбором. Отличную вещь посоветовали. Магазин действительно гуд!
Комментарии (0)
И
Иванов Алексей оценил 29.06.2016
Оценка:
Со скидкой по акции и бонусными баллами получилась очень выгодная покупка - прибор ля лица с небольшой доплатой. Доставили в ближайший магазин бесплатно и в срок, прислали смс о готовности.
Сайт частенько 'подвисает', долго загружаются страницы.
Выгодно и быстро.
Комментарии (0)
Ф
Файзиев Руслан оценил 29.06.2016
Оценка:
Покупкой доволен.интернет магазин оправдал ожидания.
Очередь. Устал ждать,тем более торопился.
Радует цена и качество.буду советовать другим.
Комментарии (0)
В
Волынский Иван оценил 29.06.2016
Оценка:
Магазин понравился. В каждом районе практически, большая сеть. Привозят в магазин без задержек. Прислали смс о готовности на телефон. Сходил забрал. Оплатить можно сразу или на месте. Удобно
После работы лучше не заезжать, народа много
Магазин понравился. В каждом районе практически, большая сеть. Привозят в магазин без задержек. Прислали смс о готовности на телефон. Сходил забрал. Оплатить можно сразу или на месте. Удобно
Комментарии (0)
Г
Гусев Василий оценил 29.06.2016
Оценка:
Обширный выбор, дополнительные скидки при заказе в интернете. Цены намного ниже чем так зайти в магазин. И пришел когда точно знаешь, что твой товар уже собран и ждет тебя.
Поиск на сайте очень не удобный, половину не ищет, приходится так листать страницы
Обширный выбор, дополнительные скидки при заказе в интернете. Цены намного ниже чем так зайти в магазин. И пришел когда точно знаешь, что твой товар уже собран и ждет тебя.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.06.2016
Оценка:
Сотрудники незамедлительно отвечают о наличии товара и компетентны в любых вопросах, связанных с интересующим продуктом.
Сотрудников в магазине необходимо искать и просить помощи в осуществлении выбора.
Я пришла в магазин за фильтром для воды. Пришлось долго искать нужного мне сотрудника. Консультант рассказал мне всё о товаре, ответил на мои вопросы и проводил меня к стойке выдачи интернет-заказа. Сотрудники сервисного центра, кассир - работали чётко и слажено. Также я стала свидетелем серьёзного конфликта - покупателю не привезли товар, а деньги возвращать отказались. Управляющий найти общего языка с недовольными покупателями не смог. Впечатление от магазина испортились, доверие сильно упало.
Комментарии (0)
Х
Хафизова Лейсан оценил 29.06.2016
Оценка:
Меня привлекла бонусная программа, цены не дорогие можно найти технику по своему карману.
Бывает бракованный товар, иногда не хватает вещей при сборке.
А так нормальный магазин и через интернет можно заказать.
Комментарии (0)
и
иванов иван оценил 29.06.2016
Оценка:
большой магазин
очередь на кассе, часто не найти консультантов поскольку они разговаривают друг с другом сбившись в кучки.
Покупаем периодически мелкую бытовую технику - и вечно приходится искать продавцов - один человек на целый отдел и тот занят.
Комментарии (0)
Б
Бекетова Анна оценил 29.06.2016
Оценка:
Цена
Ждала в очереди по квиточкам (!!!!) 20 минут!!!!! Очередь была из 3-х человек!!!! Раньше этой проблемы не было! Больше 5 минут не знанимал процесс покупки из инет.магазина.
Больше в этот магазин не пойду. Буду искать другие варианты.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна