Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Отзывы покупателей про Эльдорадо
ho
holdingorel
оценил 06.06.2017
Ш
Шахов Костя
оценил 06.06.2017
Товар пришёл очень быстро, товаром доволен, продавцы вежливые, все на хорошем уровне. Быстрая обработка заказа. Хороший выбор товаров. Уведомление по смс. Товар можно забрать в течение пяти дней после его обработки...
Пока мной не выявлены
Товар очень понравился, будем приходить ещё
Комментарии (0)
О
Оля Светлячкова
оценил 06.06.2017
Выгодные предложения по электронной почте
Хотелось бы большего ассортимента
Выгодные предложения по электронной почте
Комментарии (0)
Г
Горчаков Андрей
оценил 06.06.2017
Покупал LED телевизор. С учетом бесплатной доставки цена на эту модель оказалась очень привлекательной. При доставке дали возможность спокойно проверить комплектацию. Курьер даже подсказал некоторые вещи. Гарантийный талон, чек. счет все в полном порядке.
Доставка значилась с 7 до 15ч.. В 6.30 пришло сообщение : 'За час до доставки перезвоним' В 14.30 звоню сам- говорят что могут перезвонить и перед самым приездом. Позвонили около 15.00 извинились что опаздывают из-за пробок. Доставили в начале пятого.
Покупал LED телевизор. С учетом бесплатной доставки цена на эту модель оказалась очень привлекательной. При доставке дали возможность спокойно проверить комплектацию. Курьер даже подсказал некоторые вещи. Гарантийный талон, чек. счет все в полном порядке.
Комментарии (0)
с
сименович милена
оценил 06.06.2017
нет
Спасибо сотрудникам магазина за грамотную консультацию по выбору кофеварки для дома. Выбор в магазине такой что глаза разбегаются. С помощью продавца определились именно с тем что необходимо, без лишних переплат! Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аскаров Радик
оценил 06.06.2017
Самое главное достоинство - это возможность купить дешевле чем в других магазинах. Различные акции и бонусы!
В отличии от других магазинов Эльдорадо не распродает старые и витринные экземпляры с хорошей уценкой. Вместо этого цены на такие товары практически стоят на месте.(это я о телевизорах philips) другие магазины уже давно продали эти телевизоры со скидкой до 30%, а в Эльдорадо они до сих пор стоят и пылятся на полках последние экземпляры.
Самое главное достоинство - это возможность купить дешевле чем в других магазинах. Различные акции и бонусы!
Комментарии (0)
Б
Ботвинов Александр
оценил 06.06.2017
Отличнейший магазин! По возможности всегда стараюсь покупать только в сети магазинов Эльдорадо! Выгодные цены, скидки и промоакции постоянно! Еще и дарят бонусы иногда на карту постоянного клиента, просто так! Что не сомненно конечно же не может не радовать!! Мои рекомендации!!
Недостатков нет и быть не может!
Покупал лампу настольную, очень порадовала стоимость, в отличии от других подобных магазинов. Мне она досталась по совершенно смешной стоимости.. С учетом скидки и бонусов! Всем своим родным и друзьям посоветовал магазин Эльдорадо! И советую Вам кто читает мой отзыв)
Комментарии (0)
Sh
Sht Aleks
оценил 06.06.2017
М
Мостяева Людмила
оценил 06.06.2017
Заказывали через интернет машинку для стрижки. Товар был в наличии и в этот же день пришло смс о возможности забрать. В этом плане магазин сработал на отлично. Немного поспорили впечатление менеджеры, которые две минуты решали кто же из них пойдёт выдавать мой оплаченный заказ. А я в это время стояла и ждала с ребёнком на руках
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.06.2017
Заказ не пришлось дожидаться: утром заказала, через 10 минут у меня была вся необходимая информация. Обслуживание отличное! Продавцы рассказали все подробно о заказанном товаре.
Заказ не пришлось дожидаться: утром заказала, через 10 минут у меня была вся необходимая информация. Обслуживание отличное! Продавцы рассказали все подробно о заказанном товаре.
Комментарии (0)
П
Панкратов Лев
оценил 05.06.2017
Добрался до магазина легко. От Метро на СПЕЦРейсе. Обслужили быстро и вежливо
Добрался до магазина легко. От Метро на СПЕЦРейсе. Обслужили быстро и вежливо
Комментарии (0)
Т
Тренькин Михаил
оценил 05.06.2017
Быстрая доставка
Исправились!!!
Покупаю в этом магазине уже 3-й 4G роутер. Всё устраивает, консультация продавцом не понадобилась, так как я владел уже всей информацией по товару ещё до покупки.
Комментарии (0)
n-
n-sharapova
оценил 05.06.2017
Акционно комплекты постельного белья 'Гармония' шли по конкурентной цене. Магазин для выдачи располагается в крупном Торговом центре, где можно легко запарковаться
И выдавали не быстро, но проверка охраной на выходе-отдельная история. У меня-то комплект постельного и чек. А у семьи передо мной какая-то электроника и охранник, уже старенький подслеповатый дедушка, не мог сличить их названия. Жалко его, особенно не спешила, но через 8 минут и у меня закончилось терпение. Зачем этот цирк с печатями на чеки?
Акционно комплекты постельного белья 'Гармония' шли по конкурентной цене. Магазин для выдачи располагается в крупном Торговом центре, где можно легко запарковаться
Комментарии (0)
se
ser vlad
оценил 05.06.2017
ничего не расстраивает, всё прекрасно устраивает
ничего не расстраивает, всё прекрасно устраивает
Комментарии (0)
А
Антон Бедушкин
оценил 05.06.2017
Быстро приняли электрочайник в ремонт. Вернули деньги купил другой
Купил на Новый год электрочайник в подарок. В апреле он уже перестал включаться. Сдали в ремонт в магазине. Срок ремонта не должен был превышать 45 дней. Прошло 50 дней ни звонка, ни сообщения. Приехал узнать-информации о ремонте нет, согласились вернуть деньги и бонусы. Процедура возврата заняла 40-50 минут. Какие то сложности с программой. Ужас как долго. Интереса и понимания к возврату никакого
Очень часто приходим в ваш магазин всей семьей. Очень бы хотелось чтобы в детском уголке был кулер с водой для детей и какая никакая конфетка печенька. Уголок есть, но игрушек мало, раскрасок и карандашей мало
Комментарии (0)
me
meg1k
оценил 05.06.2017
Быстрое и качественное обслуживание.
Заказал сковородку, на следующий день пришел и получил ее.Все быстро, без очередей.Девушки на сервисе очень вежливые.Номер заказа : 47531439
Комментарии (0)
П
Позолотин Владимир
оценил 05.06.2017
Очень адекватная цена была по акции. Еще оплатил 300 руб. бонусами.
Недостатков нет.
Хороший большой магазин.Вежливые консультанты.
Комментарии (0)
Л
Лабода Олег
оценил 05.06.2017
Большой ассортимент, вменяемые цены, большая сеть точек самовывоза.
Не слишком оперативно работает система оповещения SMS доставки товара. Товар есть, а SMS застряла.
Отзыв по заказу 47338491 Брал автохолодильник, всем доволен, но если надо получить товар оперативно, то следует приложить свои усилия.
Комментарии (0)
П
Печикина Ирина
оценил 05.06.2017
Спасибо огромное, обслужили и быстро обслужили.
Спасибо огромное, обслужили и быстро обслужили.
Комментарии (0)
du
dune muadip
оценил 05.06.2017
Л
Легеза Роман
оценил 05.06.2017
Все вопросы решили быстро и вежливо.
Отвратительная логистика.
Оплатил холодильник HOTPOINT/ARISTON HF 4180 W в розничном магазине с доставкой со склада через две недели. Через две недели привезли холодильник INDESIT. Увезли обратно, на следующий день привезли Аристон, тот что нужен, но при детальном рассмотрении оказалось что он толи б/у, толи с витрины. Пришлось ехать в магазин, писать заявление, объясняться, ждать. В итоге ещё через неделю нам привезли новый холодильник в упаковке. НО и тут нас ждал сюрприз - когда стали перевешивать дверь на другую сторону, оказалось что один из пластиковых крючков бракованный (отлит криво).
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.06.2017
Х
Ханбеков Аркадий
оценил 05.06.2017
Все супер. Заказывали третий Телевизор LG 43UH619V Все семейство довольно.
Комментарии (0)
Д
Денис Лукьянов
оценил 05.06.2017
Нет.
Заказывал пылесос Samsung через сайт Эльдорадо. Привезли точно в срок. Ожидание выдачи товара было минимальным. Доп услуги предложили, но не навязывали, что очень приятно. Так же цена на пылесос была значительно ниже чем в других магазинах. Впечатление от покупки в магазине только самые положительные.
Комментарии (0)
Б
Булеков Валерий
оценил 05.06.2017
Отзывчивость и старение менеджера в разделе телевизоры, а также менеджера при оформлении покупки. Все было об'ясного так, что вопросов не осталось
Нет
Интересная система бонусов. Это радует.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.06.2017
Уважительный персонал. За обслуживание можно поставить оценку отлично.
Комментарии (0)
П
Приемная Экологическая
оценил 05.06.2017
Товар по заказу в магазине на Туркестанской, 161 выдали оперативно, хорошо объяснили всё по скидкам и оплате - обслуживание на кассе прекрасное.
В интернет-магазине было указано, что на товар есть скидка по утилизации (немаленькая такая, 1500руб.) При оформлении заказа даже появлялось окно, где надо указать, что сдашь в утилизацию. Тем не менее, когда вышла окончательная сумма заказа, эта скидка там не учитывалась, а при попытках оформить заказ повторно ситуация сначала повторялась, а потом со странички товара и вовсе пропала пометка о скидке за утилизацию.
Товар всё равно купила, поскольку на него и так была весьма выгодная цена, но хотелось бы обходиться без вот таких глюков в интернет магазине.
Комментарии (0)
Т
Тинг Рей
оценил 05.06.2017
Прислали на емейл письмо, что дарят 300 бонусов. Зашел в каталог, нашёл бритву по акции. Оформил заказ, дополнительно снизив цену на 300 руб за счет этих бонусов и в итоге стал обладателем хорошей бритвы Филипс за невысокую плату. Смс рассылка работает чётко, заказ забрал в магазине на следующий день после оплаты. В магазине товар при мне проверили.
Пока что не обнаружено
Прислали на емейл письмо, что дарят 300 бонусов. Зашел в каталог, нашёл бритву по акции. Оформил заказ, дополнительно снизив цену на 300 руб за счет этих бонусов и в итоге стал обладателем хорошей бритвы Филипс за невысокую плату. Смс рассылка работает чётко, заказ забрал в магазине на следующий день после оплаты. В магазине товар при мне проверили.
Комментарии (0)
А
Абидаев Юрий
оценил 05.06.2017
Отзывчивые продавцы, обстоятельно всё объяснили, грамотно проконсультировали. Быстро доставили, аккуратно выгрузили. Спасибо.
Комментарии (0)
С
Сервис Велс
оценил 05.06.2017
В 10-30 оформил заказ, через час пришло сообщение. что заказ можно забрать в магазине. Оперативно!
В 10-30 оформил заказ, через час пришло сообщение. что заказ можно забрать в магазине. Оперативно!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов