Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Ц
Цыганко Михаил оценил 11.12.2016
Оценка:
цены, на некоторые товары гарантия низкой цены,бонусы
одна очередь в кассу для оплаты интернет заказов и оплаты заказа в магазине.
Забирал в магазине возле дома, но не удобно, что на кассе очередь и для просто забрать заказ и оплачивают люди, что взяли в магазине. Из-за этого небольшая очередь на кассе
Комментарии (0)
М
Марченко Ольга оценил 11.12.2016
Оценка:
Низкие цены, много акций, скидок
В этот раз удивила невнимательность персонала.
Неоднократно делала заказ в интернет магазине, а получала товар на Международной. Всегда все было внимательно, быстро, профессионально. Но увы, в этот раз вынуждена добавить ложку дегтя. На стойке , у которой раньше все время получала товар,парень что-то объяснял девушке за компьютером и пока я сама не подала голос,на меня не обращали внимание. После этого отправили на соседнюю стойку и там заказ выдали без проблем. Очень надеюсь,что какое недоразумение и впредь сотрудники магазина будут более внимательны к покупателям.
Комментарии (0)
П
Портнягин Дюша оценил 11.12.2016
Оценка:
Все кроме недостатков (смотреть ниже).
Все кроме недостатков (смотреть ниже).
Комментарии (0)
С
Сикачёва Вера оценил 11.12.2016
Оценка:
Постоянно действуют какие-нибудь акции, скидки. Можно сэкономить на покупке через интернет-магазин.
Заказываю всегда самовывозом, т.к. недалеко расположены 4 магазина Эльдорадо. Мало касс в магазинах. Когда много покупателей - начинается дурдом.
Комментарии (0)
sk
sk-group2005 оценил 11.12.2016
Оценка:
Заказал на сайте,выбрал ближайший магазин,получил без проблем.
Не из всех существующих магазинов можно произвести самовывоз.
Заказал на сайте,выбрал ближайший магазин,получил без проблем.
Комментарии (0)
А
Анокин Евгений оценил 11.12.2016
Оценка:
Очень хорошие цены. Покупал хлебопечь Redmond, так цена оказалась в 1,5 раза ниже, чем в фирменном магазине. Удобная система интернет-заказа. оперативное оповещение о наличии товара в магазине.
Который раз при получении товара просят взять талон электронной очереди, при том, что никого из получающих товар нет. Подходишь к свободному специалисту, говоришь номер заказа, он просит взять талон электронной очереди, берешь, сидишь минут 10, потом загорается табло с заветным номером электронной очереди, подходишь к тому же специалисту и он идет за товаром... Зачем ждать 10 минут, за то время пока я сидел рядом со специалистом к нему никто не подходил?
Очень хорошие цены. Покупал хлебопечь Redmond, так цена оказалась в 1,5 раза ниже, чем в фирменном магазине. Удобная система интернет-заказа. оперативное оповещение о наличии товара в магазине.
Комментарии (0)
в
вахрушева татьяна оценил 11.12.2016
Оценка:
быстро
пока нет
заказывал через интернет
Комментарии (0)
М
Марта Марта оценил 11.12.2016
Оценка:
Много заманчивых акций и скидок.
Не удобный интернет магазин! Показывает, что товар есть, а на самом деле товар не доступен в нашем городе.
Сразу в поисковике необходимо указывать, что данного товара нет в наличии, чтобы люди не тратили время.
Комментарии (0)
Л
Логинов Дмитрий оценил 11.12.2016
Оценка:
Много-много разных товаров, от лампочек до диванов!
Приходится долго ждать доставку заказа. Не всё, что представлено на сайте есть в магазине.
Ждём улучшений!
Комментарии (0)
С
Салахова Динара оценил 11.12.2016
Оценка:
Понравилась акция, проходившая в магазине Эльдорадо. При покупке косметики Bell - тушь в подарок.
При получении заказа охранник зачем то решил оторвать этикетку с товара (карандаш для губ). При этом колпачок снялся вместе с этикеткой и стержень карандаша естесственно сломался. Было неприятно за испорченный товар.
В остальном все устраивает. Доставка своевременная. Очередей нет. Продавцы уважительно относятся ко всем покупателям.
Комментарии (0)
З
Зиннуров Эмиль оценил 11.12.2016
Оценка:
быстро и качественно.
недостатков не обнаружено.
цены довольно низкие, быстрая доставка.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.12.2016
Оценка:
Большой магазин
Очередь в кассу из 20 человек заставляет усомниться в правильности выбора места для покупки.
Большой магазин
Комментарии (0)
П
Полякова Галина оценил 11.12.2016
Оценка:
Постоянно появляются новые промокоды
Детское питание ввели в ассортимент магазина, а почему бы не добавить и питание для взрослых, не у всех же есть дети, а взрослые были бы рады купить упаковку вкусного час или пакетик полезной каши. Кассиры и продавцы какие то угрюмые, хотелось , чтобы почаще улыбались.
Постоянно появляются новые промокоды
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Ситников оценил 11.12.2016
Оценка:
Четкая доставка
Не смог воспользовать скейтч картой,на 20 процентов скидки
так вто все устроило,все хорошо)))
Комментарии (0)
л
лапик раиса оценил 11.12.2016
Оценка:
удобный сайт,быстрая доставка,много новинок
ужасно большая очередь была из-за зависшей общей программы
выдали заказ на зоне информации,а оплачивать отправили на кассу еще там очередь отстояла.вообщем впечатление в этот раз не очень приятные.
Комментарии (0)
Л
Лаврентьева Анастасия оценил 11.12.2016
Оценка:
Товар в наличии. На кассе очередей не было.
Долгое ожидание, невнимательное отношение сотрудников
Товар в наличии. На кассе очередей не было.
Комментарии (0)
И
Иванов Василий оценил 11.12.2016
Оценка:
Грамотное и доброжелательное обслуживание. Быстрая доставка.
Рассрочка на самом деле кредит.
Грамотное и доброжелательное обслуживание. Быстрая доставка.
Комментарии (0)
В
Васильев Николай оценил 11.12.2016
Оценка:
Продумана система выдачи заказов. Вежливое и компетентное обслуживание.
В период акций завышают цены.
Продумана система выдачи заказов. Вежливое и компетентное обслуживание.
Комментарии (0)
О
Олег Скачков оценил 11.12.2016
Оценка:
всегда всё было нормально
при получении последнего заказа, простоял в эго ожидании 15 минут+оформление у стойки, кассы, в итоге получилось 25 минут
всегда всё было нормально
Комментарии (0)
Т
Туманин Алексей оценил 11.12.2016
Оценка:
Сам телевизор хороший, по цене конечно чуть дороговато.
Чтобы оплатить заказ пришлось отстоять очередь 45 минут, такое ощущение что попали в 90-стые. Когда очереди отстаивали по пол дня. Две кассы, каждая обслуживает покупателя по 10 мин.
Купил телевизор LED-телевизор LG 32LH530V качество картинки на 5, наворотов минимум, но меня все устраивает.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.12.2016
Оценка:
попался вежливый участливый консультант, довольно быстро принес заказ со склада
как обычно в магазине на Звездной в отделе выдачи размером 3 на 3м толкотня и неразбериха, люди, товары, консультанты, места не хватает, кому куда нужно не разобраться, пенсионерам становится плохо, сесть негде. при этом торговый зал пустой
попался вежливый участливый консультант, довольно быстро принес заказ со склада
Комментарии (0)
П
Полина Ларионова оценил 11.12.2016
Оценка:
Была в магазине на братьев кашириных. Хотела забрать заказ из интернет магазина, стою в очереди, а потом оказалось, что надо брать талон, и так ждать своей очереди, хотя об этом нигде не написано. В итоге многие люди стоят и ждут пока консультант освободится, а после этого тот им отвечает:'Надо взять талон', в итоге приходится в два раза дольше ждать.
Комментарии (0)
С
Светлана Воронина оценил 11.12.2016
Оценка:
бесплатный самовывоз и доставка до удобного магазина
медленный персонал духота в мазине, и нет даже куллера с водо1
если бы персонал в магазине работал бы так же быстро и четко как интернет магазин, то был бы самым лучшим. но увы коллектив всегда вял ленив и нетороплив.
Комментарии (0)
С
Свищев Сергей оценил 11.12.2016
Оценка:
Привезли заказ
НАГЛО обманули.
Привезли заказ
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.12.2016
Оценка:
халявные бонусы
на эти халявные бонусы заказал три товара. одного не оказалось в наличии, дали замену. второй - энергосберегающая лампочка - оказался нерабочим. в сухом остатке - пять батареек AA и потерянное время. а ведь уже зарекался там покупать.
халявные бонусы
Комментарии (0)
П
Правдивый Герман оценил 10.12.2016
Оценка:
Заказанные мешки для пылесоса были в наличие, покупка оформлялась через интернет
немного подсасывает мимо мешка , в отличие от оригинала
Менеджеры не хотят искать товар заказанный через интернет , пытаются избегать этого и перекладывать на других менеджеров
Комментарии (0)
Ma
Ma-x7 оценил 10.12.2016
Оценка:
Цена
Почему - то невозможно стало заказать в интернет - магазине доставку из магазина в районе нарвской в спб, даже если посмотреть на карту - в центре города огромный провал в 4-5 станций метро, в чем проблема?
единственное достоинство - цены, скидки и бонусы
Комментарии (0)
Ch
Chernov Ivan оценил 10.12.2016
Оценка:
Первый раз заказался товар на 0 рублей, оказалось, что как-то товар не прописался, в итоге заказывал из магазина и ждал 30 минут обработки, прошлось ходить и ждать пока обработается...
Комментарии (0)
с
сёмина анна оценил 10.12.2016
Оценка:
нормальный магазин
При акции 'Гарантия цены, вернем 110%, если найдете дешевле' долго не реагируют или сразу меняю у себя цену, не давая клиенту выгодно купить товар.
Купленные напольные весы работают.
Комментарии (0)
Р
Рыжкова Надя оценил 10.12.2016
Оценка:
Надо искать в зале кто бы выдал заказ
Сделали бы выдачу заказов по другому, и было бы отлично.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна