5 мая в первой половине дня разместил заказ №6659 (Манетки комплект Shimano Alivio SL-410 RapidFire Plus 3x8 скоростей) с функцией самовывоза из магазина, расположенного по адресу Торфяная дорога д. 17 А(единственный, где товар был в наличии). В 14 часов сотрудник интернет-магазина (телефон +7 967 978 34 54) позвонил и сообщил, что заказ готов, можно приезжать забирать. Приехал в магазин в тот же день, сотрудники магазина при мне пытались найти товар, но безуспешно. В итоге сказали, что это ошибка сотрудников интернет-магазина (необходимо было вначале уточнить наличие, а потом уже подтверждать заказ). Сотрудники принесли свои извинения, взяли контактный номер телефона и пообещали позвонить на следующий день с тем, чтобы сообщить, есть товар у них или нет. На следующий день я сам позвонил в магазин с целью уточнить состояние заказа. Пообещали позвонить после обеда. Обед затянулся как минимум на двое суток, т.к. до сих пор никто не позвонил. Манетки до сих пор числятся в наличии в магазине, то есть ошибки не учитываются вообще. Потратив почти 3 часа на дорогу в магазин, можно было простить первый косяк. Но когда потом еще элементарно не перезванивают, несмотря на обещания, и не исправляют ошибки на сайте, становится печально. Я понимаю, что заказ дешевенький, но надо по-нормальному относится к клиентам