sotostyle.ru

отличный магазин! качественное обслуживание, на голову выше, чем в других подобных компаниях. дают гарантии, телефоны соответствует стандартам. довольна покупкой и обслуживанием!советую его друзьям.

Заказала телефон на той неделе утром. Мне вежливо ответили по телефону, все рассказали, помогли подобрать модель. Доставку предложили до 6 вечера, привезли раньше шести- где-то через 3 часа после заказа-адрес был в самом центре.С курьером все проверили, я посмотрела сама телефон -заняли минут 15-он ждал, потом что-то вписал в гарантийный талон и поставил печать. очень вежливый молодой человек!!Телефон работает уже неделю, никаких вопросов нет. Большое Вам спасибо и удачи!

Уважаемые господа из вышеупомянутого магазина! Я купил у вас 02.02.2010 года телефон SonyEricsson T715, который оказался со скрытым дефектом. Ремонтировался по гарантии 2 раза в авторизованном сервисе www.ymservice.ru. В настоящее время дефект так и не устранен и в соответствии со ст. 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Я не однократно звонил вам по телефону и девушка оператор обещала так же неоднократно, что мне перезвонит менеджер. К сожалению, прошло уже 10 дней с моего первого звонка и я могу расценивать это только как ваше не желание заниматься этим вопросом! Поэтому, оцениваю ваш магазин, как ПЛОХОЙ, отправляю вам так же по эл. почте претензию!

хочу сказать только о плюсах этого магазина,так как минусов особо и не заметил. во-первых,аппараты качественные(ранее приобретал три мобилы-ни с одной проблем не возникло),во-вторых,реально адекватная цена(пройдитесь по другим сайтам и сами убедитесь в этом),в третьих,достойное обращение с клиентами-все объяснят,подскажут что лучше,что не очень,дадут грамотные рекомендации. вообщем советую,так как обращался к многим,а вернулся все равно к ним.!!

Купил телефон nokia 6300, проверил, всё работает в коробку заглядывать не стал. Потом посмотрел зарядка какая то левая не нокиевская, диска нет, инструкции нет. Талон гарантийный тоже какой то левый. Звоню опять в этот магазин а мне говорят что так и должно быть, а инструкция мол на сайте нокиа. Про какой то евротест начали мне рассказывать что зарядка лучше оригинальной. В общем сам виноват-доверился человеческой порядочности. Народ не надо там ничего покупать!!!

Удобный и хороший магазин. День в день. заказ в начале первого - доставка в 15-20. Телефон самсунг. :) Удачи хорошему магазину. Недостатки - не РСТ, гарантия на горбушке в сервисе. на коробке французский сайт самсунга. Не критично, они быстрее устаревают, чем ломаются :)

Спасибо за прекрасную работу! Телефон привезли в тот же день, курьер быстро нашел указанный адрес ( обычно все несколько раз отзваниваются, чтобы найти), помог разобраться с телефоном. Очень довольна!

Поразила оперативность курьерской службы! Заказал аппарат в 16-45, получил в этот же день в 21 час.

Привезли товар через 3 часа после заказа. И оператор, и курьер были вежливы, ответили на все вопросы. Буду рекомендовать друзьям этот магазин.

Отличный магазин! Сегодня заказала в нём Nokia 5800 XpressMusic blak. Заказала в 16 часов, а в 8 вечера мне его уже привезли! Курьер ждал около 20-ти минут пока я его проверю... Очень хорошая служба доставки. Менеджер по телефону всё точно мне рассказала, ответив на мои вопросы по поводу данного аппарата - очень вежливо разговаривала! Больше всего меня порадовало и удивило, что у данной модели в комплекте было всё и даже инструкция на русском языке (Хотя модель ЕВРОТЕСТ, а не РОСТЕСТ). IMEI соответствовал под батареей и на коробке! Очень довольна покупкой в данном магазине! Спасибо менеджеру и службе доставки!

Достойный магазин! Купил Nokia e72, сначала не РСТ, потом с доплатой обменял на РСТ. Порадовало то, что поменяли без проблем, а доплата оказалась меньше чем я ожидал. Спасибо! Также понравилось, что можно сделать заказ в 9 утра и привезут в тот же день, в отличие от других интернет-лавок. P.S. Единственное 'но'- менеджер сказал, что телефон РСТ от неРСТ отличаются только гарантией и ничем более. Будьте, пожалуйста, внимательнее, у e72 еще и клавиатуры разные! (символы : и ,, а также точка и запятая перепутаны- жмешь на точку, а телефон печатает запятую!)

Заказывал Samsung M7600 (в данной комплектации не шли наушники – дали в подарок), всё объяснили и доставили в день заказа в удобное для меня время, очень хороший магазин!

Хороший магазин,а люди в магазине работают,просто отличные,заказала Е52 Nokia,в прошивке оказался брак,смогла поменять на следующий день,но во многом благодаря менеджерам этого магазина,огромная им благодарность.

Очень хороший магазин. Покупал мобильный телефон, был нужен очень срочно. Поразили пониманием проблемы и скоростью выполнения заказа, при этом цена осталась низкой, как на сайте...

Делал не однократный заказ, всё устроило. Удобно,быстро. Вежливое отношение, пунктуальность и качество товара

Заказал Samsung SGH-i900 8Gb. Позвонил в магазин в 16:00, дозвонился с 1 раза,в тот же день вечером телефон был доставлен курьером. Телефон абсолютно новый, полный комплект документов. Отдельное спасибо менеджеру магазина(к сожалению не знаю, как зовут девушку) за доброжелательность и отзывчивость, и курьеру за то, что не только не поленился проверить телефон на работоспособность, но и многое про него рассказал. Отличный магазин, очень низкие цены. P.S. Спрашивайте про РСТ при заказе!!! (одна и та же марка телефона без РСТ стОит дешевле(хотя не могу сказать, что без РСТ качество телефона хуже, часто телефоны сертифицированы в Европе, а это о многом говорит))

На 23 февраля обещала мужу е72. Но, в связи с работой вспомнила только 22 после обеда. Позвонила в магазин, девушка-оператор сказала мне, что есть 2 варианта этой модели ростест и не ростест, обьяснила в чем разница ( я, если честно не бум бум в этом). Я решилась на не ростест, учитывая, что экономия составила больше 4000 р., что не мало. Мое удивление было, когда курьер был у меня уже в 7 часов вечера того же дня. Обычно что-то заказывая приходиться ждать и довольно долго. В общем отличный магазин, муж кстати очень доволен остался. Спасибо.

В этом магазине заказывал nokia n86 черного цвета, с заказом и доставкой проблем не было. Спустя два дня телефон стал сам скидывать набираемые звонки и периодически сам отключаться, позвонил в сервис-сказали , что у них ремонт только после 14 дней со дня покупки, тогда обратился в магазин, пришлось ехать к ним и оставлять телефон, чтоб его посмотрели. Через день перезвонили и сказали , что в телефоне были проблемы с программным обеспечением. Сам долго не мог забрать из-за работы, попросил доставку, пошли на встречу-отправили курьером, телефон стал работать нормально, уже месяц. Больше проблем никаких не было. Работаем уже 2 месяца - полет нормальный! Спасибо ребята!

В очередной раз делая заказ в этом магазине почитала отзывы и решила , что надо тоже поделиться опытом. До этого заказывали Nokia 6300 на новый год в подарок-всем остались довольны-особенно доставкой 31 декабря-когда мало кто уже работает (до этого заказали в 3 интернет-магазинах-никто не то, что не привез,даже не перезвонили!) Конечно 31 на работу доставить не успели-заказ я делала поздно вечером 30 числа, но девушка из магазина перезвонила и уточнила другой адрес по которому можно привезти заказ(мы шли в гости и пришлось узнавать адрес наших друзей). потом звонил курьер-доставили аж в 8 вечера! а на дворе был уже практически новый год! Курьер не торопил-все проверили-пленочки на месте,гарантия есть-подарок сделали славный!Работает у подруги хорошо вот уже полтора месяца. Потом они еще какой-то телефон заказывали-проблем не было. Сейчас заказываю АЙФОН 16 брату от родителей на день рождения. Если вдруг будут проблемы-обязательно напишу!

Читаю новые отзывы и понимаю-да, конкуренты этого магазина не успокоятся никогда. Поделюсь своим опытом, покупаю здесь уже 4 телефон себе и родным. Первые два- f480 и d980 с двумя симками брал полгода назад еще летом. Кстати были оба сертифицированы и работают до сих пор-тьфу-тьфу-тьфу Затем была иксперия сони эриксон. Брат попросил купить ему. С учетом большой разницы в цене, решили брать не ростест(почти 6 тыщ !!!). так вот хочу сказать, что телефон великолепный, и никаких проблем с ним вообще нет, поэтому брат когда видит этот телефон где-то в магазине за 19 с хвостом тысяч говорит, что испытывает удовольствие, хотя гарантийку на всякий случай не теряет, благо поставщик позаботился о гарантии на 1 год( сами звонили в сервис-все работает) так что от брата отдельное спасибо. А вот с последним телефоном. Купленным в декабре для матери w508 белый вышла небольшая оказия- уже отпустив курьера обнаружили, что фото сохраняются очень размытые, нечеткие, мама конечно сразу расстроилась. И вот тут хочу отметить, уж не знаю что там пишут другие «клиенты-конкуренты» , но я не верю, что магазин может одного клиента игнорировать и посылать, отказывая в замене, если есть реальный брак, а другого клиента нормально принимать , меняя брачный телефон, НЕ ВЕРЮ. Мы в этот же день позвонили в магазин и рассказали о нашей проблеме, нас внимательно выслушали и попросили на следующий день подъехать на один из складов на юго-западной, где в тот момент у них была эта модель телефона. На месте нас встретила сотрудница с клада , она убедилась, что брак есть, что внешний вид телефона не нарушен(пленочки и комплект), после она забрала этот телефон и вынесла другой w508 , мы его проверили и вот этот телефон теперь радует маму как она говорит-простотой и удобством. Хотя лично я эрики не люблю. Хотел конечно поставить 4 звезды, за то, что пришлось ехать в рабочий день , но потом, вспомнил, что пишут «клиенты-конкуренты» и решил поставить 5.СПАСИБО РЕБЯТА !!! И ДАЛЬШЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ У ВАС. ,) А остальным магазинам просто советую работать честно! !! P.s. Прошу прощения за столь долгий и нудный отзыв. Просто сегодня на работе много свободного времени. ,)

В этом магазине был приобретен моб. телефон Nokia 5800. Как выяснилось позднее данный телефон не обнаруживает 3G диапазон. Телефон был сдан в с.ц. на гарантийное обслуживание. Спустя некоторое время мне было выдано заключение, что внутри данного аппарата находитя плата для работы в сетях Латинской Америки и не соответствует той информации, которая есть на наклейках и на коробке, т.е. данный аппарат не предназначен для работы в сетях РФ и подлежит обмену в торгующей организации. Связавшись с магазином, девушка каждый раз твердит, что она передала всю информацию менеджерам (с которыми она общается только по ICQ и не знает где они находятся, и их телефоны ей тоже не известы, видимо они все шифруются друг от друга). В итоге никаких звонков от менеджеров, никаких адресов, все вызовы по телефону игнорируются (наверно запомнили номер), т.е. я остался с нерабочим телефоном и без денег. Так что вот такие дела... Уважаемые потенциальные покупатели данного 'магазина', убедительно Вас прошу хорошенько подумать, прежде чем совершать здесь покупку. У них нет ни адресов ни людей, которые могли что-либо решить - одним словом кидалы. Положительные отзывы касаются только доставки, а все что относится к вопросам гарантии и возврата денег - все негативно. И еще одна новость - данный магазин использует гарантийные талоны совершенно другого интернет-магазина. Это выяснилось при повторном общении с сервисным центром. Еще раз повторюсь, бегите от этой конторы!!! P.S. Уважаемая администрация ЯндексМаркет, убедительная просьба удалить этот магазин. У меня на руках есть все документы, подтверждающие мои слова. В итоге, после этого отзыва магазин решил со мной 'договориться'. Но договор в итоге оказался просто разводом на ровном месте. Кому интересно, мой последний разговор с этой конторой здесь - http://www.youtube.com/watch?v=1k1Unvf4kPs

Покупала тут подарки на новый год . нокия е71черный-мужу и самсунг 5230 белый-себе. Оператор-вежливая девушка -ответила почти на все мои вопросы и быстро оформила заказ. Обещали привезти до конца рабочего дня,хотя оставалось часа 4. Курьер был у меня без 5 минут шесть. Так что за скорость-5 баллов. Сама открыть крышку у 5230 белого не смогла - все вроде нарисовано на схеме, но не поддается. Молодой человек показал как правильно нажать и куда сдвинуть крышку чтоб она съехала. ему спасибо! Я все сама тщательно проверила--брака не было. Магазину спасибо за оперативность работы, да и цены хорошие! Отличный магазин.

заказали телефон сони эрексон т707, несколько дней назад, привёз курьер, всё показал, всё обьяснил, всё очень доступно, оперативно, и здорово! Спасибо!!!

Приглянулся телефон 5530 беленький. Так как телефоны меняю регулярно, деньги тратить надоело, решила сэкономить! Вот это и была самая большая ошибка в моей жизни! Наказала себя, пословицу 'скупой платит дважды' точно не просто так придумали. Позвонила, все распросила, мне сразу сказали, за что кстати спасибо, что телефон ЕВРОтест и что в нем нет инструкции. С этого и наименьшая цена. Попросила привезти в этот же день, привезли! Приехала курьер, ей бы дома сидеть уже внуков воспитывать, нет она привезла телефон который даже не знала как включать! как поставить сим карту! что такое имей и т.д! Я купила... И все, застряла симка, но это я сама, но сами подумайте ждешь вещь а тут на тебе. Потом вытащили в салоне, кстати осмотрели его и спросили где же вы его взяли! Крышка не люфтит, а просто живет отдельной жизнью! Ну вот, а потом самое интересное, телефон держит заряд всего 15 минут если им пользоваться, играть, читать, передавать данные, я позвонила туда, привезли батарею новую, результат такой же. Попросила вернуть деньги, ждала неделю пока менеджеры перезвонят,в итоге перезвонила сама, да-да-да у нас есть для вас инфа, а самим нет не судьба перезвонить? Потом повезла на склад, забрали... прошло 2 недели и сегодня мне вернули телефон!! ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ! Перепрошитый просто и все. О обмене на новый/возрате денег речи не шло, телефон входит в перечень технически-сложных товаров, закон потребителя тут роли мало играет! Здорово? Да на какой он мне нужен! Но у них же СВОЙ закон! Это мы дураки! Вывод копи деньги и покупай в проверенном салоне,они все всегда меняют! В общем я что хочу сказать, если ты продаешь товар пусть серый, левый не важно. Так продавай его нормальный, чтобы не было проблем, если бы у меня все было в порядке, я бы всем друзьям его советовала! А что в итоге, потраченные нервы, потерянные деньги и уж с этим телефоном я ходить точно никогда не буду. А вот хорошие отзывы не удивлюсь если пишут сами 'менеджеры-операторы'.. Ужасный магазин.

Обычный магазин. Заказал 1 декабря себе W880 серебро уже через пару дней заметил что динамик как то странно жужит ,похоже на трансформаторную будку. Полез в интнрнет искать их телефон дозвонился обьяснил ситуацию ,сказали ехать к ним на склад ,менеджер долго смотрел телефон ,я показал проблему и телефон мне поменяли на новый . Спасибо конечно но пришлось потратить несколько часов на все путешествия ,могли бы и курьером все менять.

Покупал телефон в данном магазине,привезли быстро. Но, случилась небольшая неприятность с телефоном, на следующий день после покупки и начались разные отговорки по поводу обмена телефона. Поменять так и не удалось!!! Скорей всего такая же ситуация будет и с гарантийным сервисом. Как такового магазина нет и в помине, только через интернет!!! Бегите от сюда!!!!!!!!!!!!!

Заказывали в этом магазине сразу 3 телефона для всей семьи 2 сони эриксона S312 и G 900. Оператор оперативно перезвонил, все подтвердил, предложил дополнительные аксессуары. Сделали скидку, правда всего 200 рублей, но цена и так не плохая. Доставили на работу супругу в удобное время. Единственный минус, то что при доставке коробки были вскрыты, курьер объяснил, что перед отправкой телефонов их тщательно проверяют. Супруг когнечно все проверил, телефоны были в хорошем виде, с пленочками упакованные как пологается. В общем остались долвольны. В полне нормальный магазин.

Магазин оставляет желат лучшего. Заказла сотовый, недешевый,обещали привести вечером, но курьерша позвнила, поголосу невменяемая, сказала, что не може его привести, он у нее и завтра к 9-00 она его привезет, верилось с трудом, так и оказалось, что все она наврала, он на складе, а она просто не смогла дозвониться на сотовый, это очень сложно, скидку делать отказались. Никому не советую здесь что-либо покупать, найдте для себя магазин получше- без обмана(если врут на доставке что же тогда думать о товаре???)

Купила 2 Sony Ericsson Xperia X1. Телефоны, конечно, серые, но к качеству работы (телефонов) пока нареканий никаких. А вот сам магазин очень странный. Звонишь - берут трубку, говорят 'Аллё', даже не представляются. Для них оказалась непосильной интеллектуальная задача принять заказ от одного человека и привезти другому - начались звонки с выяснением, что, кому и куда. Договорились, что привезут завтра - звонят и говорят: 'Ну мы сегодня привезём, вы ждёте?' Но если для вас главное - цена, в принципе, можно заказывать, вопиющих ошибок они вроде не сделали.

Сделала вчера заказ, через 15 минут перезвонили, через час связался курьер, через три был доставлен телефон! Ставлю 5! По балу за быстроту реагирования, комфорт, цену товара, цену доставки и обращение с клиентами =) СПАСИБО! ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА! (~_-)=b *Для сравнения, делала заказ в двух других интернет магазинах, в одном даже подтверждение на мейл не пришла, в другом после подтверждения заказа ждала два дня звонка, после чего позвонила сама, мне сказали, что привезут заказ в этот же день, после его полного оформления, после жего попросили ожидания, с обещанием связи курьера со мной (на фоне в этот момент назойливо в трубку спрашивал у оператора женский голос 'Она вежливая? Вежливо базарит? Ну тогда скажи, что перезвоним'). Ждала еще 5 дней, после чего сделала заказ в sotostyle